أخلاقيات المستهلك - اعتبارات في السوق العالمية

كثير من الناس حول العالم يعملون على مراعاة أخلاقيات المستهلك و اتخاذ خيارات المستهلك الأخلاقية في حياتهم اليومية. يفعلون ذلك ردا على الظروف المقلقة التي ابتليت بها سلاسل التوريد العالمية و أزمة المناخ التي من صنع الإنسان. الاقتراب من هذه القضايا من وجهة نظر علم الاجتماع، يمكننا أن نرى أن خيارات المستهلك لدينا مهمة لأنها لها آثار اقتصادية واجتماعية وبيئية وسياسية كاسحة تتجاوز بكثير سياق حياتنا اليومية. بهذا المعنى ، ما نختار أن نستهلكه كثيرًا ، ومن الممكن أن تكون مستهلكًا واعيًا وأخلاقيًا.

ومع ذلك ، هل هو بهذه البساطة بالضرورة؟ عندما نوسع العدسة الحرجة التي من خلالها فحص الاستهلاك، نرى صورة أكثر تعقيدًا. في هذا الرأي، الرأسمالية العالمية و الاستهلاكية خلقت أزمات أخلاقية تجعل من الصعب جدًا تأطير أي شكل من أشكال الاستهلاك على أنه أخلاقي.

الوجبات الجاهزة الرئيسية: الاستهلاك الأخلاقي

في قلب هذه المشكلة أن الاستهلاك متشابك سياسة الطبقة في بعض الطرق المقلقة. في دراسته لثقافة المستهلك في فرنسا ، بيير بورديو وجدت أن عادات المستهلك تميل إلى عكس مقدار العاصمة الثقافية والتعليمية للمرء وكذلك وضع الطبقة الاقتصادية لعائلة المرء. ستكون هذه نتيجة محايدة إذا لم يتم تحديد ممارسات المستهلك الناتجة في تسلسل هرمي الأذواق ، مع الأثرياء ، المتعلمين رسميا في القمة ، والفقراء وغير المتعلمين رسميا في الأسفل. ومع ذلك ، تشير نتائج Bourdieu إلى أن عادات المستهلك تعكس وتتكاثر نظام عدم المساواة القائم على الفصل الذي يمر به صناعي و إضافة الصناعية مجتمعات. كمثال على كيفية ارتباط الاستهلاك بالطبقة الاجتماعية ، فكر في الانطباع الذي قد تشكله عن شخص يتردد على الأوبرا ، ولديه عضوية في متحف فني ، ويستمتع بجمع النبيذ. ربما تخيلت أن هذا الشخص ثري نسبيًا ومعلم جيدًا ، على الرغم من أن هذه الأشياء لم يتم ذكرها بشكل صريح.

جادل عالم اجتماع فرنسي آخر ، جان بودريلارد من أجل نقد الاقتصاد السياسي للعلامة، أن السلع الاستهلاكية لها "قيمة إشارة" لأنها موجودة داخل نظام جميع السلع. في هذا النظام من السلع / العلامات ، يتم تحديد القيمة الرمزية لكل سلعة بشكل أساسي من خلال كيفية النظر إليها فيما يتعلق بالسلع الأخرى. لذلك ، توجد سلع رخيصة ومقلدة فيما يتعلق بالسلع الرئيسية والرفاهية ، ويوجد الملابس التجارية فيما يتعلق بالملابس غير الرسمية والملابس الحضرية ، على سبيل المثال. إن التسلسل الهرمي للسلع ، المحدد بالجودة والتصميم والجمال والتوافر وحتى الأخلاق ، يولد التسلسل الهرمي للمستهلكين. وينظر إلى أولئك الذين يستطيعون تحمل السلع في أعلى هرم الحالة في مكانة أعلى من أقرانهم من الطبقات الاقتصادية الدنيا والخلفيات الثقافية المهمشة.

قد تفكر ، "إذن ماذا؟ يشتري الناس ما يستطيعون تحمله ، وبعضهم يستطيع شراء أشياء أكثر تكلفة. ما هي الصفقة الكبيرة؟" من الناحية الاجتماعية ، فإن الأمر المهم هو جمع الافتراضات التي نضعها حول الناس بناءً على ما يستهلكونه. ضع في اعتبارك ، على سبيل المثال ، كيف يمكن اعتبار شخصين افتراضيين بشكل مختلف أثناء تحركهما عبر العالم. رجل في الستينات من عمره بشعر قص نظيف ، يرتدي معطفًا رياضيًا ذكيًا ، بنطلونًا مضغوطًا وقميصًا ممزوجًا ، وزوجًا لامعًا المتسكعون الملونون من خشب الماهوجني يقودون سيارة مرسيدس ، يترددون على مطاعم صغيرة راقية ، ومتاجر في متاجر راقية مثل نيمان ماركوس وبروكس الإخوة. أولئك الذين يقابلهم على أساس يومي من المرجح أن يفترضوا أنه ذكي ، متميز ، بارع ، مثقف ، متعلم جيدًا ، ومال. من المرجح أن يُعامل بكرامة واحترام ، ما لم يفعل شيئًا فظيعًا يبرر خلاف ذلك.

وعلى النقيض من ذلك ، فإن صبيًا يبلغ من العمر 17 عامًا ، يرتدي ملابس متجر غير ملائمة ، يقود شاحنته المستعملة إلى مطاعم الوجبات السريعة والمتاجر والمتاجر في منافذ الخصم ومتاجر السلسلة الرخيصة. من المرجح أن أولئك الذين يقابلهم سيفترضون أنه فقير وغير متعلم. قد يعاني من عدم احترام وتجاهل يوميًا ، على الرغم من تصرفاته تجاه الآخرين.

في نظام إشارات المستهلك ، أولئك الذين يتخذون الخيار الأخلاقي للشراء التجارة العادلةوالسلع العضوية والمزروعة محليًا والخالية من العرق والمستدامة غالبًا ما يُنظر إليها على أنها متفوقة أخلاقياً على أولئك الذين لا يعرفون ، أو لا يهتمون ، للقيام بهذه الأنواع من عمليات الشراء. في مشهد السلع الاستهلاكية ، فإن كونك مستهلكًا أخلاقيًا يمنح المرء رأس مالًا ثقافيًا مرتفعًا ومركزًا اجتماعيًا أعلى فيما يتعلق بالمستهلكين الآخرين. على سبيل المثال ، يشير شراء مركبة هجينة للآخرين إلى أن المرء قلق بشأن البيئة المشاكل ، والجيران الذين يمرون بالسيارة في الممر قد يشاهدون مالك السيارة أكثر بشكل ايجابي. ومع ذلك ، قد يهتم الشخص الذي لا يستطيع استبدال سيارته البالغة من العمر 20 عامًا بالبيئة بنفس القدر ، ولكنه لن يكون قادرًا على إثبات ذلك من خلال أنماط الاستهلاك الخاصة به. ثم يسأل عالم الاجتماع ، إذا كان الاستهلاك الأخلاقي يعيد إنتاج التسلسلات الهرمية الإشكالية للطبقة والعرق و حضارهإذن ما مدى أخلاقها؟

ما وراء التسلسل الهرمي للسلع والناس الذين ترعاهم الثقافة الاستهلاكية، هل هو حتى ممكن أن يكون المستهلك الأخلاقي؟ وفقًا لعالم الاجتماع البولندي Zygmunt Bauman ، فإن مجتمع المستهلكين يزدهر ويغذي الفردية المتفشية والمصالح الذاتية فوق كل شيء. يجادل بأن هذا ينبع من العمل في سياق استهلاكي حيث نحن ملزمون بأن نستهلك لتكون أفضل الإصدارات المرغوبة والأكثر قيمة لأنفسنا. مع مرور الوقت ، تغذي وجهة النظر الذاتية هذه جميع علاقاتنا الاجتماعية. في مجتمع المستهلكين ، نحن عرضة لأن نكون قاسيين وأنانيين وخاليين من التعاطف والاهتمام بالآخرين ومن أجل الصالح العام.

إن افتقارنا إلى الاهتمام برفاهية الآخرين يعززه تضاؤل ​​الروابط المجتمعية القوية لصالح الروابط العابرة والضعيفة. من ذوي الخبرة فقط مع الآخرين الذين يشاركون عاداتنا الاستهلاكية ، مثل تلك التي نراها في المقهى أو سوق المزارعين أو في الموسيقى مهرجان. فبدلاً من الاستثمار في المجتمعات ومن هم داخلها ، سواء كان لها جذور جغرافية أو غير ذلك ، فإننا نعمل بدلاً من ذلك كأسراب ، ننتقل من اتجاه أو حدث إلى آخر. من وجهة نظر اجتماعية ، يشير هذا إلى أزمة في الأخلاق والأخلاق ، لأنه إذا لم نكن جزءًا من مجتمعات مع الآخرين ، فنحن من غير المرجح أن يواجه التضامن الأخلاقي مع الآخرين حول القيم والمعتقدات والممارسات المشتركة التي تسمح بالتعاون والاجتماعي المزيد.

إن بحث بورديو ، والملاحظات النظرية لبودريلار وبومان ، تثير ناقوس الخطر رداً على فكرة أن الاستهلاك يمكن أن يكون أخلاقياً. في حين أن الخيارات التي نتخذها كمستهلكين مهمة ، فإن ممارسة حياة أخلاقية حقيقية تتطلب تجاوز مجرد صنع أنماط استهلاك مختلفة. على سبيل المثال ، اتخاذ الخيارات الأخلاقية ينطوي على الاستثمار في روابط مجتمعية قوية ، والعمل من أجل كن حليفا للآخرين في مجتمعنا، والتفكير الناقد وغالبًا ما يتجاوز المصلحة الذاتية. من الصعب القيام بهذه الأشياء عند الإبحار في العالم من وجهة نظر المستهلك. وبدلاً من ذلك ، فإن العدالة الاجتماعية والاقتصادية والبيئية تنبع من الأخلاق المواطنة.