في ال عملية التواصلالوسط هو قناة أو نظام الاتصالات—وسيلة المعلومات (ال رسالة) بين مكبر صوت أو كاتب ( مرسل) و الجمهور (ال المتلقي). صيغة الجمع هي وسائل الإعلام، ويعرف المصطلح أيضًا باسم القناة.
قد تتراوح الوسيلة المستخدمة لإرسال رسالة من صوت الفرد ، والكتابة ، والملابس ، ولغة الجسد إلى أشكال الاتصال الجماهيري مثل الصحف والتلفزيون والإنترنت.
تتغير وسائط الاتصال بمرور الوقت
قبل المطبعة ، لم يكن الاتصال الجماهيري موجودًا ، حيث كانت الكتب مكتوبة بخط اليد ولم تكن محو الأمية منتشرة في جميع الطبقات الاجتماعية. كان اختراع النوع المتحرك ابتكار اتصالات رئيسيًا للعالم.
المؤلف Paula S. يلخص تومبكينز تاريخ التواصل والتغيير على هذا النحو:
"عندما يتغير وسيط الاتصال ، تتغير ممارساتنا وخبراتنا في الاتصال أيضًا. حررت تقنية الكتابة التواصل البشري من وسط التفاعل وجها لوجه (f2f). أثر هذا التغيير على كل من عملية الاتصال وخبرته ، حيث لم يعد الأشخاص بحاجة إلى الحضور المادي للتواصل مع بعضهم البعض. عززت تقنية المطبعة وسيلة الكتابة عن طريق الميكنة لإنشاء وتوزيع الكلمة المكتوبة. بدأ هذا شكل الاتصال الجديد للاتصال الجماهيري في الكتيبات والصحف والكتب الرخيصة ، على النقيض من وسيلة الوثائق والكتب المكتوبة بخط اليد. في الآونة الأخيرة ، تغير وسيلة التكنولوجيا الرقمية مرة أخرى عملية وتجربة الاتصال البشري ".
- "ممارسة أخلاقيات الاتصال: التنمية ، التمييز ، واتخاذ القرار". روتليدج ، 2016
غمر المعلومات
التلفاز وسائل الإعلام الجماهيرية تستخدم لتقطير الأخبار في ساعة إخبارية ليلية. مع ظهور القنوات الإخبارية على مدار 24 ساعة على الكابل ، يمكن للأشخاص تسجيل الوصول كل ساعة أو في أي وقت من الساعة لمعرفة آخر الأخبار. الآن ، من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية المنتشرة في كل مكان في جيوبنا ، يمكن للأشخاص التحقق من الأخبار والأحداث - أو يتم تنبيههم - باستمرار طوال اليوم.
هذا يضع المزيد من الأخبار مقدمًا لمجرد أنها الأحدث. تتعرض وسائل الإعلام والقنوات التي تبحث عن مقل العيون للناس على محتواها (والمعلنين) الكثير من الضغط للحفاظ على تلك التحديثات القادمة إلى خلاصات الأشخاص. تتم مشاركة الأشياء الفظيعة والمذهلة والسهلة الهضم على نطاق أوسع من شيء معقد ودقيق. شيء قصير يقرأ على نطاق أوسع من شيء طويل.
المؤلفون جيمس دبليو. Chesebro و Dale A. لاحظ برتلسن كيف تبدو الرسائل الحديثة أشبه بالتسويق أكثر من الخطاب ، وقد تم تضخيم ملاحظتهم فقط مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي:
"[A] تم الإبلاغ عن تحول كبير في طبيعة الاتصال لعدة عقود. لوحظ بشكل متزايد أن التحول من اتجاه المحتوى - مع تركيزه على البعد الفكري أو الموضوعي الحوار- بالنسبة للشكل أو الوسيط - مع التركيز على الصورة والاستراتيجية وأنماط الخطاب - تم تحديدها كميزة مركزية لعصر المعلومات ".
- "تحليل الإعلام: تقنيات الاتصال كنظم رمزية وإدراكية". مطبعة جيلفورد ، 1996
متوسط مقابل رسالة
إذا كانت الوسيلة التي يتم من خلالها تقديم المعلومات تؤثر على ما يخرج منه الناس ، فقد يكون لذلك آثار كبيرة اليوم. مع ابتعاد الناس عن التغطية المتعمقة لمشكلة يمكنهم تلقيها في وسائل الإعلام المطبوعة للحصول على مزيد من المعلومات من وسائل التواصل الاجتماعي ، يستهلكون كميات متزايدة من معلوماتهم في مقاطع صوتية أو مقتطفات مشتركة من الأخبار التي قد تكون مائلة أو غير دقيقة أو تمامًا مزورة. في العصر الحديث "سيتذكرها الناس إذا كرروا ذلك في كثير من الأحيان - لا يهم إذا كان صحيحًا" يغوص أعمق في المعلومات عن طريق استقبال الرسائل للعثور على القصة الحقيقية وأي دوافع خفية وراء العناوين.
إذا كانت الوسيلة لا تعادل الرسالة ، فلا يزال صحيحًا أن التنسيقات المختلفة تحمل إصدارات مختلفة من القصة نفسها ، مثل عمق المعلومات أو تركيزها.