الوضع الراهن المتحيز: التعريف ، الأمثلة ، التأثير

يشير تحيز الوضع الراهن إلى ظاهرة تفضيل بقاء البيئة وحالتها كما هي بالفعل. تعتبر هذه الظاهرة أكثر تأثيرًا في مجال صنع القرار: عندما نتخذ القرارات ، فإننا نميل إلى تفضيل الخيار الأكثر دراية على الخيارات الأقل دراية ، ولكن ربما تكون أكثر فائدة.

الوجبات السريعة الرئيسية: تحيز الوضع الراهن

  • يشير تحيز الوضع الراهن إلى ظاهرة تفضيل بيئة و / أو حالة الشخص كما هي بالفعل.
  • تم تقديم المصطلح لأول مرة في عام 1988 من قبل Samuelson و Zeckhauser ، اللذين أظهرا تحيزًا للوضع الراهن من خلال سلسلة من تجارب اتخاذ القرار.
  • لقد تم تفسير تحيز الوضع الراهن من خلال عدد من المبادئ النفسية ، بما في ذلك النفور من الخسارة ، وتكاليف الغرق ، والتنافر المعرفي ، والتعرض فقط. تعتبر هذه المبادئ أسبابًا غير منطقية لتفضيل الوضع الراهن.
  • يعتبر تحيز الوضع الحالي عقلانيًا عندما تكون تكلفة الانتقال أكبر من المكاسب المحتملة لإجراء تغيير.

يؤثر الوضع الراهن المتحيز على جميع أنواع القرارات ، بدءًا من الخيارات البسيطة نسبياً (على سبيل المثال ، المشروبات الغازية التي يتم شراؤها) إلى الخيارات المهمة جدًا (مثل خطة التأمين الصحي التي يجب تحديدها).

البحث المبكر

استخدم مصطلح "الوضع الراهن المتحيز" لأول مرة من قبل الباحثين ويليام صامويلسون وريتشارد زيكهاوزر في مقال 1988 بعنوان "الوضع الراهن التحيز في صنع القرار"في المقال ، وصف صامويلسون وزيكهاوسر العديد من تجارب صنع القرار التي أظهرت وجود التحيز.

في أحد التجارب ، تم إعطاء سيناريو افتراضي للمشاركين: وراثة مبلغ كبير من المال. بعد ذلك تم توجيههم لتقرير كيفية استثمار الأموال عن طريق اختيار مجموعة من الخيارات الثابتة. ومع ذلك ، تم إعطاء بعض المشاركين نسخة محايدة من السيناريو ، بينما حصل آخرون على نسخة من "الوضع القائم على التحيز".

في النسخة المحايدة ، كان المشاركون فقط أخبروا أنهم ورثوا المال وأنهم بحاجة إلى الاختيار من بين سلسلة من خيارات الاستثمار. في هذا الإصدار ، كانت جميع الخيارات صالحة على قدم المساواة. إن تفضيل بقاء الأشياء لأنها ليست عاملاً لأنه لم تكن هناك خبرة سابقة يمكن الاعتماد عليها.

في نسخة الوضع الراهن ، قيل للمشاركين أنهم ورثوا المال و تم استثمار الأموال بالفعل بطريقة محددة. ثم تم تقديمها مع مجموعة من خيارات الاستثمار. احتفظ أحد الخيارات باستراتيجية الاستثمار الحالية للمحفظة (وبالتالي احتلت المركز الحالي). تمثل جميع الخيارات الأخرى في القائمة بدائل للوضع الراهن.

وجد Samuelson و Zeckhauser أنه عند تقديمه مع إصدار الوضع الراهن للسيناريو ، يميل المشاركون إلى اختيار الوضع الراهن على الخيارات الأخرى. هذا التفضيل القوي الذي عقد عبر عدد من السيناريوهات الافتراضية المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، كلما زادت الخيارات المقدمة للمشاركين ، زاد تفضيلهم للوضع الراهن.

تفسيرات للوضع الراهن التحيز

ال علم النفس وراء الوضع الراهن ، تم تفسير التحيز من خلال عدة مبادئ مختلفة ، بما في ذلك المفاهيم الخاطئة المعرفية والالتزامات النفسية. التفسيرات التالية هي بعض من الأكثر شيوعا. الأهم من ذلك ، كل هذه التفسيرات تعتبر أسباب غير منطقية لتفضيل الوضع الراهن.

النفور من الخسارة

وقد أظهرت الدراسات أنه عندما يتخذ الأفراد القرارات ، فإنهم يفعلون ذلك يزن احتمال الخسارة بشكل أكبر من احتمال الربح. وهكذا ، عند النظر إلى مجموعة من الخيارات ، يركزون أكثر على ما يمكن أن يخسروه من خلال التخلي عن الوضع الراهن بدلاً من التركيز على ما يمكنهم كسبه من خلال تجربة شيء جديد.

التكاليف الثابتة

تشير مغالطة تكلفة الغرق إلى حقيقة أن الفرد سوف في كثير من الأحيان استمر لاستثمار الموارد (الوقت أو المال أو الجهد) في مسعى محدد لمجرد أنها تملك سابقا استثمرت الموارد في هذا المسعى ، حتى لو لم يثبت هذا المسعى فائدته. تكاليف غرقت تؤدي الأفراد إلى الاستمرار في مسار معين للعمل ، حتى لو كان الفشل. تكاليف غرقت تسهم في تحيز الوضع الراهن لأنه كلما استثمر الفرد في الوضع الراهن ، زاد احتمال استمراره في الاستثمار في الوضع الراهن.

التنافر المعرفي

عندما يواجه الأفراد أفكارًا غير متسقة ، فإنهم يواجهون تنافرًا إدراكيًا ؛ شعور غير مريح أن معظم الناس يرغبون في التقليل. في بعض الأحيان ، يتجنب الأفراد الأفكار التي تجعلهم غير مرتاحين من أجل الحفاظ على الاتساق المعرفي.

في اتخاذ قرار، يميل الأفراد إلى رؤية خيار أكثر قيمة بمجرد اختيارهم. حتى مجرد التفكير في بديل للوضع الراهن يمكن أن يسبب تنافرًا إدراكيًا ، لأنه يضع قيمة خيارين محتملين في صراع مع بعضهما البعض. ونتيجة لذلك ، قد يلتزم الأفراد بالوضع الراهن من أجل الحد من هذا التنافر.

مجرد تأثير التعرض

ال مجرد تأثير التعرض ينص على أن الناس يميلون إلى تفضيل شيء تعرضوا له من قبل. بحكم التعريف ، نتعرض للوضع الراهن أكثر مما نتعرض لأي شيء ليس بالوضع الراهن. وفقًا لمجرد تأثير التعرض ، فإن هذا التعرض بحد ذاته يخلق تفضيلًا للوضع الراهن.

العقلانية مقابل اللاعقلانية

الوضع الراهن هو التحيز في بعض الأحيان عنصر الاختيار العقلاني. على سبيل المثال ، قد يختار الفرد الإبقاء على وضعه الحالي بسبب الإمكانات تكلفة الانتقال التحول إلى بديل. عندما تكون تكلفة الانتقال أكبر من المكاسب التي تحققت عن طريق التحول إلى البديل ، يكون من المنطقي التمسك بالوضع الراهن.

الوضع الراهن التحيز يصبح غير منطقي عندما يتجاهل الفرد الخيارات التي يمكن أن تحسن وضعهم ببساطة لأنهم يريدون الحفاظ على الوضع الراهن.

أمثلة على تحيز الوضع الراهن في العمل

الوضع الراهن هو تحيز جزء منتشر من السلوك البشري. في مقالهم لعام 1988 ، صامويلسون وزيكهاوسر قدم عددًا من الأمثلة في العالم الحقيقي عن تحيز الوضع الراهن الذي يعكس التأثير الواسع النطاق للتحيز.

  1. أجبر مشروع تعدين قطاع غزة مواطني بلدة في ألمانيا الغربية على الانتقال إلى منطقة مماثلة قريبة. عرض عليهم عدة خيارات لخطة مدينتهم الجديدة. اختار المواطنون الخيار الأكثر شبهاً ببلدتهم القديمة ، على الرغم من أن التصميم كان غير فعال ومربك.
  2. عندما يتم تقديم العديد من خيارات السندوتشات لتناول طعام الغداء ، فإن الأفراد غالباً ما يختارون السندوتش الذي أكلوه من قبل. هذه الظاهرة تسمى تجنب الأسف: في محاولة لتجنب تجربة مؤسفة محتملة (اختيار جديدة يختار السندويش ويكرهونه ، والأفراد يختارون التمسك بالوضع الراهن (السندوتش الذي هم عليه بالفعل مألوف).
  3. في عام 1985 ، الكوكا كولا كشف النقاب عن "نيو كوك" ، وهي إعادة صياغة لنكهة الكوك الأصلية. وجدت اختبارات الذوق الأعمى أن العديد من المستهلكين يفضلون New Coke على Coke Classic. ومع ذلك ، عندما أتيحت للمستهلكين الفرصة لاختيار Coke للشراء ، اختاروا Coke Classic. تم إيقاف New Coke في نهاية المطاف في عام 1992.
  4. في الانتخابات السياسية، المرشح الحالي هو أكثر عرضة للفوز من المنافس. كلما زاد عدد المرشحين في السباق ، زادت ميزة شاغل الوظيفة.
  5. عندما أضافت شركة خطط تأمين جديدة إلى قائمة خيارات التأمين ، اختار الموظفون الحاليون الخطط القديمة بشكل متكرر أكثر من الموظفين الجدد. تميل الموظفين الجدد لتحديد خطط جديدة.
  6. تم منح المشاركين في خطة التقاعد خيار تغيير توزيع استثماراتهم كل عام دون أي تكلفة. ومع ذلك ، على الرغم من تباين معدلات العائد بين الخيارات المختلفة ، فإن 2.5٪ فقط من المشاركين قد غيروا توزيعهم في أي سنة معينة. عند سؤالهم عن سبب عدم تغيير توزيع خطتهم مطلقًا ، لم يتمكن المشاركون غالبًا من تبرير تفضيلهم للوضع الراهن.

المصادر

  • بورنشتاين ، روبرت ف. "Exporure and Affect: Overview and Meta-Analysis of Research، 1968-1987." النشرة النفسية ، المجلد. 106 ، لا. 2 ، 1989 ، ص. 265-289. http://dx.doi.org/10.1037/0033-2909.106.2.265
  • هندرسون ، روب. "ما مدى قوة الوضع الراهن المتحيز؟" علم النفس اليوم ، 2016. https://www.psychologytoday.com/us/blog/after-service/201609/how-powerful-is-status-quo-bias
  • كانيمان ودانيال وآموس تفرسكي. "الخيارات والقيم والأطر". عالم نفسي أمريكي ، المجلد. 39 ، لا. 4 ، 1984 ، ص. 341-350. http://dx.doi.org/10.1037/0003-066X.39.4.341
  • بيتنجر ، تجفان. "الوضع الراهن متحيز." علم الاقتصاد, 2017. https://www.economicshelp.org/blog/glossary/status-quo-bias/
  • صامويلسون ، وليام ، وريتشارد زيكهاوزر. "الوضع الراهن متحيز في صنع القرار." مجلة المخاطر والشكوك، المجلد. 1 ، لا. 1 ، 1988 ، ص. 7-59. https://doi.org/10.1007/BF00055564