المديرين لديهم وظائف صعبة. بصفتهم وجه المدرسة ومديرها ، فإنهم مسؤولون عن التعليم الذي يتلقاه كل طالب تحت رعايتهم ، ويحددون نغمة المدرسة. يقررون قرارات التوظيف وقضايا انضباط الطلاب.
يحتاج المعلمون الجيدون إلى الشعور بالدعم. يجب أن يعتقدوا أنه عندما يكون لديهم مشكلة في غرفة الصف الخاصة بهم ، فسوف يحصلون على المساعدة التي يحتاجون إليها. وفقا ل مسح اتحاد المعلمين في ديترويتقام بذلك ثلث المدرسين الذين استقالوا في الفترة 1997-1998 بسبب نقص الدعم الإداري. لم يتغير هذا الوضع كثيرًا في العقدين الماضيين. هذا لا يعني أنه يجب على المدراء دعم المعلمين بشكل أعمى دون استخدام حكمهم. المعلمون هم بشر يرتكبون الأخطاء أيضًا. ومع ذلك ، يجب أن يكون الشعور العام من المدير هو الإيمان والدعم.
يجب أن ينظر إلى مدير جيد. يجب أن يكونوا في الممرات ، التفاعل مع الطلابوالمشاركة في مسيرات البيب وحضور المباريات الرياضية. يجب أن يكون وجودهم على هذا النحو بحيث يعرف الطلاب من هم كذلك ويشعرون بالراحة عند الاقتراب والتفاعل معهم.
يقضي الكثير من وقت المدير في الاستماع إلى الآخرين: المدراء المساعدينوالمعلمين والطلاب والآباء والموظفين. لذلك ، يحتاجون إلى التعلم والممارسة
مهارات الاستماع النشط كل يوم. يجب أن يكونوا حاضرين في كل محادثة على الرغم من المئات من الأشياء التي تستدعي انتباههم. يحتاجون أيضًا إلى الاستماع إلى ما يقال لهم قبل الخروج بردهم.حل المشكلات هو جوهر عمل المدير. في كثير من الحالات ، يتم إحضار مدراء جدد إلى المدرسة لأنها تواجه مشكلات صعبة. قد تكون درجات اختبار المدرسة منخفضة ، أو أن لديها عددًا كبيرًا من مشكلات الانضباط ، أو أنها تواجه مشكلات مالية بسبب القيادة الضعيفة من قبل المسؤول السابق. سواء أكان مديرًا جديدًا أم مؤسسًا ، فسيُطلب منه المساعدة في العديد من المواقف الصعبة والصعبة. لذلك ، يحتاجون إلى صقل مهاراتهم في حل المشكلات من خلال التعلم لتحديد الأولويات وتقديم خطوات ملموسة لحل القضايا المطروحة.
مدير جيد ، تمامًا مثل الرئيس التنفيذي الجيد أو مدير تنفيذي آخر ، يجب أن يرغب في منح موظفيهم إحساسًا بالتمكين. غالبًا ما تشير فصول إدارة الأعمال في الكلية إلى شركات مثل هارلي ديفيدسون وتويوتا التي تمكن موظفيها من تقديم حلول للمشاكل وحتى وقف إنتاج الخط إذا لوحظت مشكلة في الجودة. في حين أن المدرسين عادة ما يكونون مسؤولين عن غرف الصف الفردية الخاصة بهم ، يشعر الكثيرون بالعجز عن التأثير على روح المدرسة بأكملها. يجب أن يكون المديرون منفتحين ومتجاوبين مع اقتراحات المعلمين لتحسين المدرسة.
مدير المدرسة هو قائد المدرسة. في نهاية المطاف ، يتحملون المسؤولية عن كل ما يجري هناك. يجب أن يكون موقفهم ورؤيتهم بصوت عال وواضح. قد يجدون أنه من المفيد إنشاء بيان الرؤية الخاص بهم الذي ينشرونه ليراه الجميع ويجب عليهم فرض فلسفتهم التعليمية الخاصة باستمرار في بيئة المدرسة.
وصف أحد المديرين يومه الأول في العمل في مدرسة منخفضة الأداء: لقد دخل إلى المدرسة وانتظر المكتب بضع دقائق لنرى ماذا يقع موظفو الاستقبال خلف منضدة عالية ستفعل. استغرق الأمر منهم بعض الوقت حتى يعترفوا بوجوده. في ذلك الوقت ، قرر أن أول عمل له كمدير سيكون إزالة هذا العداد العالي. كانت رؤيته واحدة من بيئة مفتوحة حيث شعر الطلاب وأولياء الأمور بدعوة ، جزء من المجتمع. كانت إزالة هذا العداد خطوة أولى مهمة نحو تحقيق هذه الرؤية.
تماما مثل المعلم الفعال، يجب أن يكون المديرون عادلين ومتسقين. يجب أن يكون لديهم نفس القواعد والإجراءات لجميع الموظفين والطلاب. لا يمكنهم إظهار المحسوبية. لا يمكنهم السماح لمشاعرهم الشخصية أو ولاءاتهم بأن تخيم أحكامهم.
يجب أن يكرس المسؤول الجيد للمدرسة والاعتقاد بأنه يجب اتخاذ جميع القرارات من حيث المصالح الفضلى للطلاب. يحتاج المدير لتجسيد روح المدرسة. تمامًا مثل الظهور بشكل واضح ، يجب أن يكون واضحًا للطلاب أن المدير يحب المدرسة ولديه مصالحهم الفضلى. يجب أن يكون المديرون عادةً أول من يصل وآخر من يغادر المدرسة. قد يكون من الصعب الحفاظ على هذا النوع من التفاني ولكنه يحقق أرباحًا هائلة مع الموظفين والطلاب والمجتمع ككل.