كم مرة سمعت موظفين يشكون من عدم الاحترام في مكان العمل؟ وفقا ل مسح HBR أجرتها كريستين بوراث ، الأستاذة المساعدة في كلية ماكدونو لإدارة الأعمال بجامعة جورج تاون ، وتوني شوارتز ، مؤسس مشروع الطاقة ، يحتاج قادة الأعمال إلى إظهار الاحترام لموظفيهم إذا كانوا يريدون التزامًا ومشاركة أفضل في مكان العمل.
نتائج المسح كما نقلت HBR في نوفمبر 2014 تنص على ما يلي: "أفاد أولئك الذين يحصلون على الاحترام من قادتهم عن صحة ورفاهية أفضل بنسبة 56٪ ، وثقة وأمان أكبر 1.72 مرة ، 89٪ مزيد من الاستمتاع والرضا عن وظائفهم ، وزيادة التركيز وتحديد الأولويات بنسبة 92 ٪ ، و 1.26 مرة معنى و الدلالة. أولئك الذين يشعرون باحترام زعمائهم كانوا أكثر عرضة للبقاء مع منظماتهم 1.1 مرة أكثر من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك ".
بناء قيمة الموظف
يحتاج كل موظف أن يشعر بالتقدير. هذا هو جوهر كل تفاعل بشري. لا يهم أي رتبة أو منصب يشغله الشخص. لا يهم مدى أهمية دور الموظف في المنظمة. يحتاج كل فرد إلى الشعور بالاحترام والتقدير. المديرين الذين يدركون ويتعاطفون مع هذه الحاجة الإنسانية الأساسية سيصبحون قادة أعمال عظماء.
توم بيترز
"إن الفعل البسيط المتمثل في إيلاء اهتمام إيجابي للناس له علاقة كبيرة بالإنتاجية".
فرانك بارون
"لا تأخذ كرامة الشخص أبدًا: إنه يستحق كل شيء بالنسبة له ، ولا شيء لك".
ستيفن ر. كوفي
"عامل موظفيك دائمًا تمامًا كما تريدهم أن يعاملوا أفضل عملائك."
كاري جرانت
"ربما لا يمكن لأي شرف أن يأتي لأي رجل أكثر من احترام زملائه."
رنا جنيد مصطفى جوهر
"ليس الشعر الرمادي هو الذي يجعل المرء شخصية محترمة بل شخصية."
عين راند
"إذا لم يحترم المرء نفسه فلا يمكن أن يكون لديه حب ولا احترام للآخرين."
ر. ج. ريش
"الاحترام هو طريق ذو اتجاهين ، إذا كنت ترغب في الحصول عليه ، يجب عليك إعطائه."
البرت اينشتاين
"أتحدث إلى الجميع بنفس الطريقة ، سواء كان رجل القمامة أو رئيس الجامعة".
ألفريد نوبل
"لا يكفي أن تكون جديرًا بالاحترام حتى تحترم."
جوليا كاميرون
"في حدود ، هناك حرية. يزدهر الإبداع داخل الهيكل. خلق ملاذات آمنة يسمح لأطفالنا أن يحلموا ويلعبوا فيها ويحدثوا فوضى ، ونعموا بتنظيفها ، نعلمهم احترام أنفسهم والآخرين ".
كريس جامي
"عندما أنظر إلى شخص ، أرى شخصًا - ليس رتبة ، ولا فئة ، ولا لقب".
مارك كليمنت
"القادة الذين يكسبون احترام الآخرين هم الذين يقدمون أكثر مما يعدون ، وليس أولئك الذين يعدون بأكثر مما يستطيعون الوفاء به".
محمد طارق مجيد
"الاحترام على حساب الآخرين هو عدم احترام في الواقع."
رالف والدو إمرسون
"الرجال محترمون فقط كما يحترمون. "
سيزار تشافيز
"إن الحفاظ على ثقافة المرء الخاصة لا يتطلب ازدراء أو عدم احترام للثقافات الأخرى."
شانون ل. ألدر
"الرجل الحقيقي هو الذي يعتذر على أي حال ، على الرغم من أنه لم يسيء إلى امرأة عمدا. إنه في فصل خاص به لأنه يعرف قيمة قلب المرأة ".
كارلوس والاس
"منذ اللحظة التي كنت أستطيع أن أفهم ما هو" الاحترام "، كنت أعلم أنه لم يكن خيارًا بل الخيار الوحيد."
روبرت شولر
"بينما ننمو كأشخاص مميزين ، نتعلم احترام تفرد الآخرين".
جون هيوم
"الاختلاف هو جوهر الإنسانية. الاختلاف هو حادث ولادة ، وبالتالي يجب ألا يكون مصدر الكراهية أو الصراع. الجواب على الاختلاف هو احترامه. وهنا يكمن مبدأ السلام الأساسي - احترام التنوع ".
جون وودن
"احترم الرجل ، وسوف يفعل المزيد."
كيف يمكن للإدارة أن تنقل الاحترام للموظفين
يجب احترام ثقافة الاحترام دينياً من قبل كل فرد في المنظمة. يجب أن تنتقل من الإدارة العليا إلى آخر شخص أسفل الهيكل. يجب إظهار الاحترام بشكل استباقي ، نصًا وروحًا. يمكن لأشكال مختلفة من التواصل والتفاعلات الاجتماعية الجذابة أن تبني بيئة من الاحترام للموظفين.
استخدم أحد مديري الأعمال فكرة مبتكرة لجعل فريقه يشعر بالتقدير. كان يرسل رسالة على الدردشة الجماعية كل أسبوع أو أسبوعين حول أهدافه وإنجازاته للأسبوع. كما يرحب بالاقتراحات والملاحظات على نفس الشيء. هذا جعل فريقه يشعر بمستوى أكبر من المسؤولية تجاه عملهم وسيشعر أن مساهمته كان لها تأثير مباشر على نجاح صاحب العمل.
سوف يستثمر صاحب عمل آخر لمنظمة تجارية متوسطة الحجم ساعة من اليوم في الاجتماع مع كل موظف شخصيًا على الغداء. من خلال القيام بذلك ، لم يتعلم مدير الأعمال فقط جوانب مهمة في مؤسسته ، ولكنه أيضًا نقل ثقته واحترامه لكل موظف.