الرسائل التالية تعدل المطالبات ضد العمل غير المرضي. بمجرد معرفة أساسيات رسائل تعديل المطالبة ، قد تجد هذا الدليل أنواع مختلفة من الرسائل التجارية لتحسين مهاراتك لتلبية احتياجات العمل الأخرى.
عبارات رئيسية مفيدة
- خاب أملي جدا لقراءة رسالتك من... اتفاق مع ...
- كشخص يقدر عملك ، لقد قمت بالفعل ...
- أيضا ، سوف نقوم بخصم X بالمائة أخرى من الفاتورة لسوء الفهم.
- شكرا لك على صبرك.
خطاب مثال
صناع الوثيقة
2398 شارع الأحمر
سالم ، م 34588
10 مارس 2001
توماس ر. حداد
شركة السائقين
3489 Greene Ave.
أولمبيا WA 98502
عزيزي السيد سميث:
لقد شعرت بخيبة أمل كبيرة لقراءة رسالتك المؤرخة 17 أغسطس التي تتناول مسألة منشورات الدعاية التي تم إنتاجها بشكل غير صحيح. بصفتي شخصًا يقدر عملك ، فقد بدأت بالفعل في إيجاد حل لحل هذه المشكلة.
سيتصل بك أفضل مصور فوتوغرافي لترتيب موعد في أقرب فرصة ممكنة لإعادة التقاط الصور بالألوان الكاملة. أيضا ، سوف نقوم بخصم 15 في المائة أخرى من الفاتورة لسوء الفهم. شكرا لك على صبرك.
بإخلاص،
(التوقيع هنا)
ريتشارد براون
رئيس
RB / sp
لأنواع أخرى من رسائل عمل استخدم هذا الدليل لأنواع مختلفة من خطابات العمل لتحسين مهاراتك لأغراض تجارية معينة مثل الاستفسارات، تعديل المطالبات ، كتابة رسائل غلاف و اكثر.