تعريف الاستعارة التنظيمية وأمثلة

An استعارة تنظيمية هو رمزي مقارنة (أي أ تشابه مستعار, تشبيهأو القياس) تستخدم لتحديد الجوانب الرئيسية لمنظمة و / أو شرح أساليب عملها.

توفر الاستعارات التنظيمية معلومات حول نظام القيم في الشركة وحول مواقف أصحاب العمل تجاه عملائهم وموظفيهم.

Kosheek Sewchurran و Irwin Brown: [M] etaphor هو شكل هيكلي أساسي من الخبرة التي من خلالها يشارك البشر وينظمون ويفهمون عالمهم. ال استعارة تنظيمية هي طريقة معروفة تتميز بها الخبرات التنظيمية. لقد توصلنا إلى فهم المنظمات كآلات ، وكائنات ، وعقول ، وثقافات ، وأنظمة سياسية ، وسجون نفسية ، وأدوات هيمنة ، وما إلى ذلك. (لويلين 2003). الاستعارة هي الطريقة الأساسية التي يبني بها البشر تجاربهم ويستمرون في تطويرها من خلال إضافة مفاهيم جديدة ذات صلة تحمل جوانب الاستعارة الأصلية.

دفورا يانوف: ما قد نكتشفه في التحليل الاستعارات التنظيمية هي علاقات معقدة بين الفكر والعمل ، بين الشكل والتفكير.

كوري جاي ليبرمان: ولعل أقدم الاستعارة المستخدمة لتعريف منظمة قدمها فريدريك تايلور ، أ مهندس ميكانيكي مهتم بفهم أفضل للقوى الدافعة وراء تحفيز الموظفين و إنتاجية. جادل تايلور (1911) بأن الموظف يشبه إلى حد كبير السيارة: إذا أضاف السائق الغاز واستمر في الصيانة الروتينية للسيارة ، يجب أن تعمل السيارة إلى الأبد. له

مايكل بيرجدال: يمنحك الأشخاص المرحبون الشعور بأنك جزء من عائلة Wal-Mart ويسعدهم توقفك. إنهم مدربون على معاملتك مثل الجار لأنهم يريدونك أن تفكر في وول مارت كمتجر في منطقتك. سام [والتون] وصف هذا النهج لخدمة العملاء بأنه "الضيافة العدوانية".

نيكولاس كوبلاند وكريستين لابوسكي: محامون يمثلون هؤلاء النساء [في قضية المحكمة وول مارت ضد. الدوقات]... زعمت أن نموذج عائلة إدارة Wal-Mart يحيل النساء إلى دور تكميلي ولكنه تابع ؛ من خلال نشر استعارة عائلية داخل الشركة ، قامت ثقافة شركة Wal-Mart بتجنيس التسلسل الهرمي بين مديريها الذكور (في الغالب) والقوى العاملة النسائية (في الغالب) (Moreton ، 2009).

ريبيكا بيبلز ماسينجيل: إن تأطير Wal-Mart كنوع من David في معركة مع Goliath ليس خطوة عرضية - Wal-Mart ، بالطبع ، ارتدى كنية من "عملاق البيع بالتجزئة" في وسائل الإعلام الوطنية لأكثر من عقد من الزمان ، وقد تم وضع علامة على التحريري كنية "الفتوة من بنتونفيل" تتحدى محاولات قلب جداول هذا المجاز اللغة القائمة على الشخص التي تأطرت وول مارت كعملاق عملاق عازم على التوسع بأي ثمن.

روبرت ب. الرايخ: فكر في Wal-Mart على أنها محرك بخاري عملاق يتحرك عبر الاقتصاد العالمي ، مما يؤدي إلى خفض تكاليف كل شيء في طريقه - بما في ذلك الأجور والمزايا - أثناء الضغط على نظام الإنتاج بأكمله.

كيهان كريبندورف: بعد تجربة عيوب وجود شخص في بنتونفيل يتخذ قرارات بشأن الموارد البشرية في أوروبا ، قررت وول مارت نقل وظائف الدعم الحاسمة أقرب إلى أمريكا اللاتينية. الاستعارة التي استخدمتها لوصف هذا القرار هي أن المنظمة هي كائن. كما يوضح رئيس منظمة People for American Latin ، فإن Wal-Mart في أمريكا اللاتينية كان ينمو "كائنًا جديدًا". إذا أرادت المنظمة الجديدة أن تعمل بشكل مستقل ، فإنها بحاجة إلى أجهزتها الحيوية الخاصة. حدد وول مارت ثلاثة أجهزة حاسمة - الناس ، والتمويل ، والعمليات - ووضعهم في وحدة إقليمية جديدة في أمريكا اللاتينية.

تشارلز بيلي: الاستعارة تتسرب إلى عمق تنظيمي روايات لأن الاستعارة هي طريقة للرؤية. بمجرد إنشائه يصبح مرشحًا من خلاله يرى المشاركون القديم والجديد واقعهم. وسرعان ما تصبح الاستعارة هي الحقيقة. إذا كنت تستخدم استعارة كرة القدم ، فستعتقد أن إدارة الإطفاء تدير سلسلة من المسرحيات المحددة ؛ إجراءات محدودة ومقسمة ومستقلة. يمكنك أيضًا أن تفترض أنه في نهاية هذه الأجزاء القصيرة من العمل العنيف ، توقف الجميع ، ووضعوا الخطة التالية ، ثم تصرفوا مرة أخرى. يفشل الاستعارة عندما لا تعكس بدقة العمليات التنظيمية الأساسية. فشل استعارة كرة القدم لأن الحرائق يتم إخمادها في عمل واحد ، في الأساس ، متواصل ، وليس سلسلة من المسرحيات المحددة. لا توجد أوقات محددة لاتخاذ القرار في مكافحة الحرائق وبالتأكيد لا توجد مهلات ، على الرغم من أن عظامي القديمة قد ترغب في ذلك.