تعريف وأمثلة المرسلين في التواصل

في ال عملية التواصل، المرسل هو الشخص الذي يبادر برسالة ويسمى أيضًا التواصل أو مصدر الاتصال. قد يكون المرسل متحدثًا أو كاتبًا أو شخصًا فقط يلمع. يسمى الفرد أو مجموعة الأفراد الذين يستجيبون للمرسل المتلقي أو الجمهور.

في نظرية الاتصال والكلام ، فإن سمعة المرسل مهمة في توفير المصداقية والتحقق من صحته أو عباراتها وخطابها ، ولكن الجاذبية والود ، تلعب أيضًا أدوارًا في تفسير المتلقي للمرسل رسالة.

من روح خطاب المرسل إلى شخصية يصور أو يرسم ، دور المرسل في التواصل لا يحدد فقط النغمة ولكن توقع المحادثة بين المرسل والجمهور. في الكتابة ، على الرغم من ذلك ، تأخر الرد ويعتمد أكثر على سمعة المرسل من الصورة.

يتضمن كل اتصال عنصرين رئيسيين: المرسل والمتلقي ، حيث ينقل المرسل فكرة أو مفهوم ، يبحث عن معلومات ، أو يعبر عن فكرة أو عاطفة ، ويحصل المتلقي على هذه الرسالة.

في "فهم الإدارة، "يشرح ريتشارد دافت ودوروثي مارسيتش كيف يمكن للمرسل التواصل" من خلال اختيار الرموز التي يؤلف بها يتم إرسال هذه "الصيغة الملموسة للفكرة" إلى جهاز الاستقبال ، حيث يتم فك تشفيرها لتفسير المعنى.

ونتيجة لذلك ، من المهم أن تكون واضحًا وموجزًا ​​كمرسل لبدء الاتصال بشكل جيد ، خاصة في المراسلات المكتوبة. تحمل الرسائل غير الواضحة معها خطرًا أكبر لسوء تفسيرها واستنباط استجابة من الجمهور لم يقصدها المرسل.

يعرف AC Buddy Krizan الدور الرئيسي للمرسل في عملية الاتصال في "علاقات عمل"بما في ذلك" (أ) اختيار نوع الرسالة ، (ب) تحليل جهاز الاستقبال ، (ج) استخدام وجهة نظرك ، (د) تشجيع التعليقات ، (هـ) إزالة حواجز الاتصال. "

تحليل شامل من قبل المتلقي لرسالة المرسل أمر حتمي في نقل الرسالة الصحيحة واستخلاص الرسالة النتائج المرجوة لأن تقييم الجمهور للمتحدث يحدد إلى حد كبير استقبالهم لشكل معين من الاتصالات.

دانيال ج. يصف ليفي في "ديناميات المجموعة للفرق"فكرة المتكلم المقنع الجيد" كمتصل ذو مصداقية عالية "، بينما" المتصل ذو المصداقية المنخفضة قد يدفع الجمهور إلى الاعتقاد بعكس الرسالة (يطلق عليه أحيانًا تأثير بوميرانج). "قد يفترض أستاذ جامعي أن يكون خبيرًا في مجاله ، ولكن قد لا يعتبره الطلاب خبيرًا في المجال الاجتماعي أو السياسي المواضيع.

تم تطوير فكرة مصداقية المتحدث بناء على الكفاءة والشخصية المدركة ، والتي تسمى أحيانًا روح ، منذ أكثر من 2000 عام في اليونان القديمة ، وفقًا لـ Deanna Sellnow's "الخطابة العامة واثقة"Sellnow يمضي ليقول ذلك" لأن المستمعين غالبا ما يجدون صعوبة في فصل الرسالة عن المرسل ، يمكن بسهولة خصم الأفكار الجيدة إذا لم يرسي المرسل روحًا عبر المحتوى والتسليم و بناء."