لماذا يبدو أن الناس يتصرفون بشكل مختلف عندما يكونون جزءًا من الحشد؟ وفقًا لعلماء النفس ، فإن أحد الأسباب هو أن الناس يمكن أن يختبروا حالة تعرف باسم التفرد.
تبحث هذه المقالة في تعريف عدم التفرد ، وكيف يؤثر على السلوك ، وما الذي يمكن فعله للحد منه - أي تفرد الناس.
الوجبات الجاهزة الرئيسية: Deindividuation
- يستخدم علماء النفس المصطلح التفرد للإشارة إلى حالة يتصرف فيها الناس بشكل مختلف عما يفعلون عادةً لأنهم جزء من مجموعة.
- ركز باحثون سابقون على الطرق التي يمكن أن يتسبب بها عدم التفرد في جعل الناس يتصرفون بشكل اندفاعي أو غير اجتماعي الطرق ، بينما ركز الباحثون اللاحقون على كيفية تسبب عدم التفرد في جعل الناس يتصرفون وفقًا للمجموعة أعراف.
- في حين أن بعض العوامل - مثل عدم الكشف عن الهوية والإحساس المنخفض بالمسؤولية - يمكن أن تعزز عدم التفرد ، فإن زيادة الوعي الذاتي يمكن أن تعمل على تعزيز التميز.
التعريف والخلفية التاريخية
عدم التفرقة هو فكرة أنه عندما يكون الناس في مجموعات ، يتصرفون بشكل مختلف عما يتصرفون كأفراد. بسبب عدم الكشف عن هويته التي توفرها المجموعات ، وجد علماء النفس أن الأشخاص يمكنهم التصرف بطرق اندفاعية أو معادية للمجتمع عندما يكونون جزءًا من حشد.
في عام 1895 ، طرح Gustave LeBon فكرة أن كونك جزءًا من الحشد يمكن أن يغير سلوك الناس. وفقًا لـ LeBon ، عندما ينضم الناس إلى حشد ، لم يعد سلوكهم مقيدًا بالضوابط الاجتماعية المعتادة ، ويمكن أن ينتج عن ذلك سلوك متسرع أو حتى عنيف.
المصطلح التفرد تم استخدامه لأول مرة من قبل عالم النفس ليون فيستينجر وزملائه في ورقة بحثية عام 1952. اقترح Festinger أنه عندما تكون في مجموعات مجردة من الأفراد ، تبدأ الضوابط الداخلية التي توجه سلوك الناس عادة في التلاشي. بالإضافة إلى ذلك ، اقترح أن الناس يميلون إلى الإعجاب بالمجموعات المنفردة ، وسوف يصنفونها بدرجة أعلى من المجموعات التي لديها قدر أقل من عدم التفرد.
نهج فيليب زيمباردو في التخصيص
ولكن ما الذي يسبب حدوث عدم التفرد؟ بحسب عالم النفس فيليب زيمباردو، هناك عدة عوامل يمكن أن تزيد من احتمالية حدوث انفصال الشخصية:
- إخفاء الهوية: عندما يكون الأشخاص مجهولين ، لا يمكن الحكم على سلوكهم الفردي - مما يجعل السلوكيات غير الفردية أكثر احتمالية.
- انخفاض الإحساس بالمسؤولية: تزداد احتمالية التفرّد عندما يشعر الناس بذلك الأشخاص الآخرون مسؤولون أيضًا في موقف ، أو عندما يتولى شخص آخر (مثل قائد المجموعة) المسؤولية.
- التركيز على الحاضر (على عكس الماضي أو المستقبل).
- وجود مستويات عالية من التنشيط الفسيولوجي (أي الشعور بالضيق).
- تجربة ما أطلق عليه زيمباردو "الحمل الزائد للإدخال الحسي" (على سبيل المثال ، التواجد في حفلة موسيقية أو حفلة مع موسيقى صاخبة).
- أن تكون في وضع جديد.
- التعرض لتأثير الكحول أو المخدرات.
الأهم من ذلك ، لا يجب أن تحدث كل هذه العوامل حتى يختبر شخص ما عدم التفرقة - ولكن كل واحد منها يجعل تجربة التفرقة أكثر احتمالية. عندما يحدث عدم التفرد ، يوضح زيمباردو، يواجه الناس "تغيرات في إدراك الذات والآخرين ، وبالتالي إلى عتبة منخفضة من السلوك المقيد عادة". تبعا بالنسبة إلى زيمباردو ، فإن عدم التفرد ليس أمرًا سلبيًا بطبيعته: فقد يؤدي عدم وجود قيود إلى دفع الناس للتعبير عن مشاعر إيجابية (مثل حب). ومع ذلك ، وصف زيمباردو الطرق التي يمكن أن يؤدي بها عدم التفرد الناس إلى التصرف بطرق عنيفة ومعادية للمجتمع (مثل السرقة وأعمال الشغب ، على سبيل المثال).
بحث نزع التفرقة: مثال
إذا كنت تستخدم خدعة أو حلوى ، فربما تكون قد رأيت منزلاً به وعاء من الحلوى وملاحظة: "من فضلك خذ واحدة فقط". في حالة مثل هذا ، ربما تساءلت: كم مرة يتبع الناس القواعد فعليًا ويأخذون قطعة حلوى واحدة فقط ، وما الذي قد يدفع شخصًا ما لكسر القواعد؟ أ ورقة 1976 اقترح عالم النفس إدوارد دينر وزملاؤه أن عدم التفرد يمكن أن يلعب دورًا في مثل هذه المواقف.
في ليلة عيد الهالوين ، طلب دينر وزملاؤه من الأسر في منطقة سياتل المشاركة في دراسة عدم التفرد. في الأسر المشاركة ، ستلتقي المجربة بكل مجموعة من الأطفال. في بعض الحالات - الحالة الفردية - يطلب المجرب من كل طفل اسمه وعنوانه. في حالة عدم تحديد الهوية ، لم يتم طلب هذه المعلومات ، لذلك كان الأطفال مجهولين للمختبر. ثم قالت المجربة إنها اضطرت لمغادرة الغرفة ، وأن على كل طفل أن يأخذ قطعة حلوى واحدة فقط. في بعض إصدارات الدراسة ، أضاف المجرب أن طفلًا واحدًا سيتحمل المسؤولية إذا تناول أي شخص في المجموعة حلوى إضافية.
وجد الباحثون أن شروط زيمباردو للتخلص من التفرقة كانت مرتبطة بما إذا كان الأطفال قد تناولوا حلوى إضافية (أو حتى ساعدوا أنفسهم في عملات معدنية من وعاء قريب). أولاً ، كان هناك فرق سواء كان الأطفال بمفردهم أو في مجموعات (في هذه الحالة ، لم يفعل الباحثون ذلك التلاعب بحجم المجموعة تجريبيًا: قاموا ببساطة بتسجيل ما إذا كان الأطفال قد اقتربوا من المنزل بشكل فردي أو كمجموعة). كان الأطفال الذين كانوا وحدهم أقل عرضة لتناول المزيد من الحلوى ، مقارنة بالأطفال الذين كانوا في مجموعات. بالإضافة إلى ذلك ، كان من المهم معرفة ما إذا كان الأطفال مجهولي الهوية أو فرديين: كان من المرجح أن يتناول الأطفال حلوى إضافية إذا لم يعرف المجرب أسمائهم. أخيرًا ، وجد الباحثون أن تحميل شخص ما المسؤولية عن تصرفات المجموعة أم لا يؤثر أيضًا على سلوك أعضاء المجموعة. عندما تم تحميل شخص ما في المجموعة المسؤولية - لكن المجرب لم يكن يعرف اسم أي شخص - كان الأطفال أكثر عرضة لتناول حلوى إضافية. ومع ذلك ، إذا عرف المجرب اسم الطفل الذي سيتحمل المسؤولية ، كان الأطفال أقل عرضة لتناول المزيد من الحلوى (على الأرجح لتجنب إيقاع صديقهم في المشاكل) ، وإذا عرف المجرب اسم الجميع ، فإن تناول المزيد من الحلوى كان أقل المحتمل أن.
شرح نظرية الهوية الاجتماعية للتفرقة
نهج آخر لفهم deindividiation يأتي من نظرية الهوية الاجتماعية. وفقًا لنظرية الهوية الاجتماعية ، فإننا نستمد الإحساس بمن نحن من مجموعاتنا الاجتماعية. يصنف الناس أنفسهم بسهولة كأعضاء في مجموعات اجتماعية ؛ في الواقع ، وجد باحثو الهوية الاجتماعية أنه حتى تعيينهم في مجموعة عشوائية (مجموعة تم إنشاؤها بواسطة المجربين) كافٍ للناس للتصرف بطرق تفضل مجموعتهم.
في 1995 ورقة حول الهوية الاجتماعيةيقترح الباحثون ستيفن ريشر ورسل سبيرز وتوم بوستمز أن كونك جزءًا من مجموعة أسباب أشخاصًا للتبديل من تصنيف أنفسهم كأفراد إلى تصنيف أنفسهم كأعضاء في المجموعة. عندما يحدث هذا ، تؤثر عضوية المجموعة على سلوك الأشخاص ومن المرجح أن يتصرف الناس بطرق تتناسب مع أعراف من المجموعة. يقترح الباحثون أن هذا يمكن أن يكون تفسيرًا بديلاً للتفرقة ، والذي يسمونه نموذج الهوية الاجتماعية من التفرد (جانب). وفقًا لهذه النظرية ، عندما يتم تجريد الأفراد من الأفراد ، فإنهم لا يتصرفون بطريقة غير عقلانية ، بل يتصرفون بطرق تأخذ في الاعتبار معايير تلك المجموعة المعينة.
أحد الآثار الرئيسية لـ SIDE هو أننا لا نستطيع في الواقع معرفة كيف سيتصرف شخص ما كجزء من مجموعة ما لم نعرف بالفعل شيئًا عن المجموعة نفسها. على سبيل المثال ، قد تقدم نظرية SIDE و Zimbardo توقعات مماثلة لمجموعة تحضر حفلة أخوية: كلاهما يتوقع أن ينخرط رواد الحفلة في سلوك صاخب وصاخب. ومع ذلك ، فإن نموذج SIDE يتوقع أن تتصرف نفس المجموعة من رواد الحفلات بشكل مختلف تمامًا إذا أصبحت هوية مجموعة أخرى بارزة ، على سبيل المثال ، عند إجراء اختبار في صباح اليوم التالي ، تسود الهوية الاجتماعية "للطالب" ، وسيصبح المتقدمون للاختبار هادئين جدي.
تقليل التفرد
على الرغم من أن علماء النفس يشيرون إلى أن عدم التمييز ليس بالضرورة أمرًا سلبيًا ، إلا أن هناك بعض الحالات التي يمكن للناس فيها التصرف بطرق غير مسؤولة أو معادية للمجتمع عندما يتم تجريدهم من الشخصية. لحسن الحظ ، وجد علماء النفس أن هناك عدة استراتيجيات لمواجهة عدم التمييز ، والتي تعتمد على زيادة شعور الأشخاص الذين يمكن التعرف عليهم وإدراكهم لذواتهم.
كما أظهرت دراسة دينر الخاصة بالهالوين ، من غير المرجح أن يتصرف الأشخاص بطرق غير مسؤولة إذا كانت هويتهم معروفة - لذا الطريقة لتقليل عدم التفرد هي القيام بما فعله المجرب في هذه الدراسة: جعل الأشخاص قابلين للتحديد بدلاً من مجهول. نهج آخر ينطوي على زيادة الوعي الذاتي. وفقًا لبعض الباحثين ، يفتقر الناس إلى الوعي الذاتي عندما يتم عزلهم ؛ بناء على ذلك، إحدى الطرق لمواجهة آثار عدم التمييز هي جعل الناس أكثر وعياً بأنفسهم. في الواقع ، في بعض دراسات علم النفس الاجتماعي، قام الباحثون بإحداث مشاعر الوعي بالذات بواسطة المرآة ؛ أظهرت إحدى الدراسات أن المشاركين في البحث هم أقل عرضة للغش في الاختبار إذا كان بإمكانهم رؤية أنفسهم في المرآة.
أحد المبادئ الأساسية لعلم النفس الاجتماعي هو أننا بحاجة إلى النظر في السياق الاجتماعي للناس من أجل ذلك فهم سلوكهم - ويمثل عدم التفرد مثالًا صارخًا بشكل خاص على ذلك ظاهرة. ومع ذلك ، تشير الأبحاث أيضًا إلى أن عدم التمييز ليس نتيجة حتمية للتواجد حول الآخرين. من خلال زيادة قابلية التعرف الفردي للأشخاص بالإضافة إلى وعيهم الذاتي ، من الممكن تمييز الأشخاص الذين هم جزء من مجموعة.
مصادر وقراءات إضافية:
- دينر ، إدوارد ، وآخرون. "آثار متغيرات Deindividiation على السرقة بين خدعة أو معالجات الهالوين." مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي، المجلد. 33 ، لا. 2 ، 1976 ، ص 178-183. https://psycnet.apa.org/record/1976-20842-001
- جيلوفيتش وتوماس وداشر كيلتنر وريتشارد إي. نيسبيت. علم النفس الاجتماعي. الطبعة الأولى ، دبليو دبليو. نورتون وشركاه ، 2006. https://www.google.com/books/edition/Social_Psychology_Fifth_Edition/8AmBDwAAQBAJ
- رايشر ، وستيفن د. ، وراسيل سبيرز ، وتوم بوستمس. "نموذج الهوية الاجتماعية لظواهر التفرقة". المراجعة الأوروبية لعلم النفس الاجتماعي، المجلد. 6 ، لا. 1 ، 1995 ، ص. 161-198. https://doi.org/10.1080/14792779443000049
- فيلانوفا ، فيليبي ، وآخرون. "Deindividuation: من Le Bon إلى نموذج الهوية الاجتماعية لتأثيرات التفرقة." علم النفس المقنع المجلد. 4 ، رقم 1 ، 2017): 1308104. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/23311908.2017.1308104
- زيمباردو ، فيليب ج. "الخيار البشري: التفرد والعقل والنظام مقابل التفرد والاندفاع والفوضى." ندوة نبراسكا حول التحفيز: 1969، حرره William J. Arnold and David Levine ، مطبعة جامعة نبراسكا ، 1969 ، ص. 237-307. https://purl.stanford.edu/gk002bt7757