نظرية معالجة المعلومات هي نظرية معرفية تستخدم معالجة الكمبيوتر كاستعارة لأعمال الدماغ البشري. تم اقتراحه في البداية من قبل جورج أ. ميلر وغيره من علماء النفس الأمريكيين في الخمسينيات من القرن الماضي ، تصف النظرية كيف يركز الناس على المعلومات وترميزها في ذاكرتهم.
الوجبات الجاهزة الرئيسية: نموذج معالجة المعلومات
- تعتبر نظرية معالجة المعلومات حجر الزاوية في علم النفس المعرفي الذي يستخدم أجهزة الكمبيوتر كرمز للطريقة التي يعمل بها العقل البشري.
- تم اقتراحه في البداية في منتصف الخمسينيات من قبل علماء النفس الأمريكيين بما في ذلك جورج ميلر لشرح كيفية معالجة الناس للمعلومات في الذاكرة.
- أهم نظرية في معالجة المعلومات هي نظرية المرحلة التي أنشأها أتكنسون وشيفرين ، والتي تحدد تسلسل تمر المعلومات بثلاث مراحل لتصبح مشفرة في ذاكرة طويلة المدى: الذاكرة الحسية ، الذاكرة قصيرة المدى أو الذاكرة العاملة ، والذاكرة طويلة المدى ذاكرة.
أصول نظرية معالجة المعلومات
خلال النصف الأول من القرن العشرين ، سيطر علم النفس الأمريكي سلوكية. درس علماء السلوك فقط السلوكيات التي يمكن ملاحظتها بشكل مباشر. هذا جعل الأعمال الداخلية للعقل تبدو وكأنها
"الصندوق الأسود" غير المعروف. في حوالي الخمسينيات من القرن الماضي ، ظهرت أجهزة الكمبيوتر ، مما أعطى علماء النفس استعارة لشرح كيفية عمل العقل البشري. ساعد الاستعارة علماء النفس على شرح العمليات المختلفة التي ينخرط فيها الدماغ ، بما في ذلك الانتباه والإدراك ، والتي يمكن مقارنتها بإدخال المعلومات في الكمبيوتر ، والذاكرة ، والتي يمكن مقارنتها بوحدة تخزين الكمبيوتر الفراغ.تمت الإشارة إلى هذا باسم نهج معالجة المعلومات ولا يزال أساسيًا لعلم النفس المعرفي اليوم. تهتم معالجة المعلومات بشكل خاص بكيفية اختيار الأشخاص للذكريات وتخزينها واستعادتها. في عام 1956 ، عالم النفس جورج أ. طور ميلر النظرية وساهم أيضًا في فكرة أنه لا يمكن للمرء سوى الاحتفاظ بـ عدد محدود من قطع المعلومات في الذاكرة قصيرة المدى. حدد ميلر هذا الرقم على أنه سبعة زائد أو ناقص اثنين (أو خمسة إلى تسعة أجزاء من المعلومات) ، ولكن في الآونة الأخيرة اقترح علماء آخرون قد يكون الرقم أصغر.
نماذج مهمة
استمر تطوير إطار معالجة المعلومات على مر السنين وتم توسيعه. فيما يلي أربعة نماذج ذات أهمية خاصة لهذا النهج:
نظرية المسرح لأتكينسون وشيفرين
في عام 1968 ، أتكينسون وشيفرين طور نموذج نظرية المرحلة. تم تعديل النموذج لاحقًا من قبل باحثين آخرين ، لكن المخطط الأساسي لنظرية المرحلة لا يزال يمثل حجر الزاوية في نظرية معالجة المعلومات. يتعلق النموذج بكيفية تخزين المعلومات في الذاكرة ويقدم سلسلة من ثلاث مراحل ، على النحو التالي:
الذاكرة الحسية — الذاكرة الحسية يتضمن كل ما نأخذه من خلال حواسنا. هذا النوع من الذاكرة قصير للغاية ، ولا يستمر إلا لمدة 3 ثوانٍ. لكي يدخل شيء ما في الذاكرة الحسية ، يجب على الفرد الانتباه إليه. لا تستطيع الذاكرة الحسية الاهتمام بكل معلومة في البيئة ، لذا فهي تقوم بتصفية ما تراه غير ذي صلة وترسل فقط ما يبدو مهمًا للمرحلة التالية ، وهي الذاكرة قصيرة المدى. المعلومات التي من المرجح أن تصل إلى المرحلة التالية هي إما مثيرة للاهتمام أو مألوفة.
الذاكرة قصيرة المدى / ذاكرة العمل - المعلومات مرة واحدة تصل إلى ذاكرة قصيرة المدى، والتي تسمى أيضًا الذاكرة العاملة ، يتم تصفيتها بشكل أكبر. مرة أخرى ، هذا النوع من الذاكرة لا يدوم طويلا ، فقط حوالي 15 إلى 20 ثانية. ومع ذلك ، إذا تم تكرار المعلومات ، والتي يشار إليها باسم بروفة الصيانة ، فيمكن تخزينها لمدة تصل إلى 20 دقيقة. كما لاحظ ميلر ، فإن سعة الذاكرة العاملة محدودة لذا يمكنها فقط معالجة عدد معين من المعلومات في وقت واحد. لم يتم الاتفاق على عدد القطع ، على الرغم من أن العديد لا يزالون يشيرون إلى ميلر لتحديد الرقم من خمسة إلى تسعة.
يوجد عدة عوامل سيؤثر ذلك على نوعية المعلومات التي ستتم معالجتها في الذاكرة العاملة وكميتها. تختلف سعة الحمل المعرفي من شخص لآخر ومن لحظة إلى أخرى بناءً على الفرد القدرات المعرفية وكمية المعلومات التي تتم معالجتها وقدرة الفرد على التركيز والدفع انتباه. أيضًا ، المعلومات المألوفة والتي غالبًا ما يتم تكرارها لا تتطلب قدرًا كبيرًا من القدرات المعرفية ، وبالتالي ، ستكون أسهل في المعالجة. على سبيل المثال ، يؤدي ركوب الدراجة أو قيادة السيارة إلى الحد الأدنى من العبء المعرفي إذا كنت قد أجريت هذه المهام عدة مرات. أخيرًا ، سيولي الأشخاص مزيدًا من الاهتمام للمعلومات التي يعتقدون أنها مهمة ، بحيث تتم معالجة المعلومات بشكل أكبر. على سبيل المثال ، إذا كان الطالب يستعد للاختبار ، فمن المرجح أن يحضر إلى المعلومات التي ستكون في الاختبار وينسوا المعلومات التي لا يعتقدون أنه سيتم سؤالهم عنها.
ذاكرة طويلة المدى - على الرغم من أن الذاكرة قصيرة المدى لها سعة محدودة ، إلا أن سعة ذاكرة طويلة المدى يعتقد أنه لا حدود له. يتم ترميز عدة أنواع مختلفة من المعلومات وتنظيمها في الذاكرة طويلة المدى: المعلومات التقريرية ، وهي المعلومات التي يمكن مناقشتها مثل الحقائق والمفاهيم والأفكار (الذاكرة الدلالية) والتجارب الشخصية (عرضية ذاكرة)؛ المعلومات الإجرائية ، وهي معلومات حول كيفية القيام بشيء مثل قيادة السيارة أو تنظيف أسنانك ؛ والصور ، وهي صور ذهنية.
نموذج مستوى المعالجة الخاص بـ Craik و Lockhart
على الرغم من أن نظرية المرحلة لأتكينسون وشيفرين لا تزال مؤثرة للغاية وهي المخطط الأساسي الذي تم بناء العديد من النماذج اللاحقة عليه ، إلا أن طبيعتها المتسلسلة مبسطة كيف يتم تخزين الذكريات. نتيجة لذلك ، تم إنشاء نماذج إضافية للتوسع عليها. تم إنشاء أولهما بواسطة Craik و Lockhart في عام 1973. هم مستويات نظرية المعالجة تنص على أن القدرة على الوصول إلى المعلومات في الذاكرة طويلة المدى سوف تتأثر بمدى تفصيلها. التفصيل هو عملية جعل المعلومات ذات مغزى بحيث تزداد احتمالية تذكرها.
يقوم الأشخاص بمعالجة المعلومات بمستويات مختلفة من التفصيل والتي من شأنها أن تزيد أو تقل احتمالية استرجاع المعلومات لاحقًا. حدد كريك ولوكهارت سلسلة متصلة من التفصيل تبدأ بالإدراك ، وتستمر من خلال الانتباه والتسمية ، وتنتهي عند المعنى. بغض النظر عن مستوى التفصيل ، من المرجح أن يتم تخزين جميع المعلومات في ذاكرة طويلة المدى ، لكن المستويات الأعلى من التفصيل تجعل من الأرجح أن تكون المعلومات قادرة على ذلك تم الاسترجاع. بعبارة أخرى ، يمكننا تذكر معلومات أقل بكثير قمنا بتخزينها بالفعل في الذاكرة طويلة المدى.
نموذج المعالجة الموزعة المتوازية ونموذج الاتصال
ال نموذج معالجة موزعة بالتوازي ونموذج اتصال على النقيض من العملية الخطية ذات الثلاث خطوات التي تحددها نظرية المرحلة. كان نموذج المعالجة الموزعة بالتوازي مقدمة للتوصيلية التي اقترحت معالجة المعلومات بواسطة أجزاء متعددة من نظام الذاكرة في نفس الوقت.
تم توسيع هذا من خلال نموذج الاتصال الخاص بـ Rumelhart و McClelland في عام 1986 ، والذي قال إن المعلومات يتم تخزينها في مواقع مختلفة في جميع أنحاء الدماغ المتصل عبر شبكة. سيكون من الأسهل على الفرد استرداد المعلومات التي تحتوي على المزيد من الاتصالات.
محددات
على الرغم من أن استخدام نظرية معالجة المعلومات للكمبيوتر كاستعارة للعقل البشري قد أثبت فعاليته ، إلا أنه أيضًا محدودة. لا تتأثر أجهزة الكمبيوتر بأشياء مثل العواطف أو الدوافع في قدرتها على التعلم وتذكر المعلومات ، ولكن يمكن أن يكون لهذه الأشياء تأثير قوي على الناس. بالإضافة إلى ذلك ، بينما تميل أجهزة الكمبيوتر إلى معالجة الأشياء بشكل تسلسلي ، تظهر الأدلة أن البشر قادرون على المعالجة المتوازية.
المصادر
- أندرسون ، جون ر. علم النفس المعرفي وآثارها. الطبعة السابعة ، وورث للنشر ، 2010.
- كارلستون ، دون. "الإدراك الاجتماعي." علم النفس الاجتماعي المتقدم: حالة العلم، حرره Roy F. باوميستر وإيلي ج. فينكل ، مطبعة جامعة أكسفورد ، 2010 ، ص. 63-99.
- ديفيد ل. "نظرية معالجة المعلومات." نظريات التعلم. 2015 5 ديسمبر. https://www.learning-theories.com/information-processing-theory.html
- هيويت ، وليام ج. "نهج معالجة المعلومات للإدراك." علم النفس التربوي التفاعلي. 2003. http://www.edpsycinteractive.org/topics/cognition/infoproc.html
- التصميم التعليمي. "نظرية معالجة المعلومات (G. ميلر). https://www.instructionaldesign.org/theories/information-processing/
- ماكليود ، شاول. "معالجة المعلومات." ببساطة علم النفس، 24 أكتوبر 2018. https://www.simplypsychology.org/information-processing.html
- بحوث ومراجع علم النفس. "نظرية معالجة المعلومات." iResearchnet.com. https://psychology.iresearchnet.com/developmental-psychology/cognitive-development/information-processing-theory/