ما هي العدالة الإجرائية؟

العدالة الإجرائية هي فكرة الإنصاف في العمليات المستخدمة لحل النزاعات وكيفية التعامل مع الناس يتأثر إدراك الإنصاف ليس فقط نتيجة تجاربهم ولكن أيضًا بجودة تجاربهم خبرة. كجانب أساسي من جوانب حل النزاع ، تم تطبيق نظرية العدالة الإجرائية في مجموعة متنوعة من الإعدادات ، بما في ذلك الاجراءات القانونية في ال نظام العدالة الجنائية الأمريكيوالعلاقات بين المشرف والموظف والنزاعات في الأوساط التعليمية. في سياق العدالة الجنائية ، ركزت معظم أبحاث العدالة الإجرائية على التفاعلات بين المواطنين والشرطة و نظام المحاكم. جوانب وتطبيق العدالة الإجرائية هي مجالات الدراسة في علم النفس الاجتماعي وعلم الاجتماع وعلم النفس التنظيمي.

التعريف والسياق

يتم تعريف العدالة الإجرائية بشكل أكثر تحديدًا على أنها عدالة عمليات تسوية المنازعات التي يستخدمها من هم في مواقع السلطة للوصول إلى نتائج أو قرارات محددة.

فيما يتعلق بالإنصاف والشفافية في العمليات التي يتم من خلالها اتخاذ القرارات ، يمكن مقارنة العدالة الإجرائية بالعدالة التوزيعية والعدالة الجزائية والعدالة التصالحية.

عدالة التوزيع يهتم بالعمليات المتضمنة في عادل ومنصف توزيع الموارد والأعباء بين أفراد المجتمع المتنوعين. على عكس العدالة الإجرائية ، التي تهتم بالإدارة العادلة للقوانين أو القواعد ، تركز العدالة التوزيعية بشكل أكبر على النتائج الاقتصادية ، مثل الأجر المتساوي عن العمل المتساوي القيمة.

العدالة الجزائية هو رد على السلوك الإجرامي الذي يركز على العقوبة العادلة لمخالفي القانون وتعويض ضحايا الجرائم. بشكل عام ، تعتبر شدة العقوبة عادلة عندما تكون متناسبة مع خطورة الجريمة.

العدالة التصالحية، المعروف أيضًا باسم العدالة التصحيحية ، يركز على رد الحقوق من قبل منتهكي القانون وحل المشكلات الناشئة من جريمة يتم فيها الجمع بين الضحايا والجناة والمجتمع لإعادة الانسجام بين حفلات. غالبًا ما تشمل العدالة التصالحية الوساطة المباشرة وحل النزاعات بين الجناة وضحاياهم وعائلاتهم والمجتمع.

حدد الفيلسوف السياسي والأخلاقي الأمريكي جون راولز ثلاثة في كتابه "نظرية العدالة" عام 1971 مفاهيم العدالة الإجرائية - العدالة الإجرائية الكاملة ، والعدالة الإجرائية غير الكاملة ، والإجرائية الخالصة العدل.

العدالة الإجرائية المثالية يوفر معيارًا مستقلاً لما يشكل نتائج عادلة أو عادلة ، جنبًا إلى جنب مع إجراء مصمم لضمان تحقيق نتائج عادلة.

عدالة إجرائية غير كاملةفي حين أنه يوفر أيضًا معيارًا مستقلاً للحصول على نتيجة عادلة ، فإنه لا يوفر أي طريقة لضمان تحقيق النتيجة العادلة. مثال راولز هنا هو محاكمة جنائية. والنتيجة العادلة هي إدانة المذنب وتبرئة الأبرياء أو غير المذنب ، لكن لا توجد مجموعة من الإجراءات المؤسسية التي تضمن تحقيق هذه النتيجة دائمًا.

العدالة الإجرائية البحتة يصف المواقف التي لا يوجد فيها معيار لما يشكل نتيجة عادلة بخلاف الإجراء نفسه. إن توضيح راولز للعدالة الإجرائية البحتة هو عبارة عن يانصيب. في اليانصيب ، لا يتم اعتبار أي نتيجة معينة "عادلة" على هذا النحو - قد يفوز شخص أو آخر بشكل عادل. ما يجعل النتيجة عادلة هو أن الإجراء يتم بشكل عادل ، حيث أن كل بطاقة يانصيب لها فرصة متساوية في الفوز.

أهمية الإنصاف

لا يمكن التقليل من أهمية مفهوم الإنصاف في عمليات العدالة الإجرائية. أظهرت الأبحاث المكثفة أنه عندما يصدر الناس أحكامًا عامة حول شرعية من هم في مناصب السلطة ، إنهم مهتمون أكثر بالعدالة الإجرائية - كيف عوملوا - أكثر من اهتمامهم بنتيجة يواجه.. ينجز. من الناحية العملية ، حتى الأشخاص الذين يحصلون على تذكرة مرور أو "يخسرون" قضيتهم في المحكمة هم أكثر عرضة لتقييم النظام بشكل إيجابي عندما يشعرون أن النتيجة قد تم التوصل إليها بشكل عادل.

في عام 1976 ، أعلن أستاذ علم النفس الأمريكي جيرالد س. سعى ليفينثال لشرح كيف يطور الأفراد تصوراتهم عن عدالة الإجراءات المستخدمة في التخصيص المكافآت أو العقوبات أو الموارد في مكان نزاع معين ، سواء كانت قاعة محكمة أو فصل دراسي أو مكان عمل أو غير ذلك سياق الكلام. اقترح ليفينثال سبعة مكونات هيكلية وستة قواعد للعدالة يمكن من خلالها تقييم نزاهة إجراءات تسوية المنازعات. الأنواع السبعة للمكونات الهيكلية هي اختيار السلطات ، ووضع القواعد الأساسية ، وجمع المعلومات ، وهيكل القرار ، والطعون ، والضمانات ، وآليات التغيير. قواعد العدالة الست هي الاتساق ، وقمع التحيز ، والدقة ، والقدرة على تصحيح الأخطاء ، والتمثيل المتساوي ، والأخلاق. أصبحت هذه المراجع مستخدمة على نطاق واسع ، وتُعرف باسم "قواعد ليفينثال".

يُعد السماح لجميع الأطراف المعنية بالاستماع قبل اتخاذ القرار خطوة لا غنى عنها في عملية التداول التي يمكن اعتبارها عادلة من الناحية الإجرائية. ترى بعض نظريات العدالة الإجرائية أن الإنصاف في إجراءات تسوية المنازعات يؤدي إلى المزيد نتائج عادلة ، حتى لو لم تكن متطلبات العدالة التوزيعية أو التصالحية لاحقة التقى. تم إظهار تفاعلات شخصية عالية الجودة غالبًا ما توجد في عملية العدالة الإجرائية للتأثير بشكل كبير على تصور الإنصاف للأطراف المشاركة في إعدادات حل النزاعات.

في سياق العدالة الجنائية ، ركزت الكثير من الأبحاث حول تطبيق العدالة الإجرائية على مفهوم الإنصاف أثناء التفاعلات بين الشرطة والمواطنين. أظهرت عقود من هذا البحث أن الإنصاف في عمليات العدالة الإجرائية أمر أساسي في بناء الثقة وزيادة شرعية سلطات إنفاذ القانون داخل المجتمعات المحلية تخدم. على هذا النحو ، فإن لها آثارًا بالغة الأهمية على كل من السلامة العامة وفعالية ضباط الشرطة في تحقيق النتائج المرجوة للطرفين في لقاءاتهم مع المواطنين.

في حين أن تجاوزات السلطة المعلن عنها على نطاق واسع والاستخدام غير المبرر للقوة المميتة من قبل ضباط الشرطة يؤجج شكوك الجمهور في عدالة العمليات للعدالة الإجرائية ، والتفاعلات اليومية الأقل شهرة بين الشرطة والمواطنين تؤثر أيضًا على مواقف الناس طويلة المدى تجاه النظام.

وفقًا لوزارة العدل الأمريكية ، مع استمرار نمو مجموعة الأبحاث حول العدالة الإجرائية ، فإنها تزداد بشكل متزايد من الواضح أنه من خلال التدريب ، يمكن لمفهوم الإنصاف في مثل هذه التفاعلات أن يترسخ في كل من الموظف والإدارات مستوى. من خلال إرساء الأساس للشرعية ، يمكن للعدالة في العدالة الإجرائية أن تعزز جهود وكالات إنفاذ القانون لتحسين العلاقات المجتمعية المتوترة.

ضباط الشرطة مخولون قانونًا لأداء واجباتهم ويتمتعون بحماية إضافية في أداء تلك الواجبات من خلال المبدأ القانوني المثير للجدل الذي تم إنشاؤه قضائيًا وهو: مناعة مؤهلة. لكن في سياق العدالة الإجرائية ، تُقاس الشرعية بمدى تطبيق القانون ينظر الجمهور إلى الوكالات وضباطها على أنهم عادلون أخلاقياً وصادقون ويستحقون الثقة و الثقة. تصورات الشرعية تحسن الامتثال والتعاون من خلال المواقف المحسنة تجاه الشرطة. ونتيجة لذلك ، فإن الإنصاف في العدالة الإجرائية هو بمثابة أداة قوية في تحسين السلامة العامة.

وفقًا لمكتب مساعدة العدل بوزارة العدل الأمريكية ، يبدو أن أقسام الشرطة اليوم كذلك النجاح في تحقيق تصور للشرعية داخل المجتمعات التي تخدمها ، على الأقل بمقياس الجريمة معدلات. معدلات جرائم العنف على الصعيد الوطني هي نصف ما كانت عليه قبل عقدين من الزمن ، والعديد من الولايات القضائية تشهد معدلات جريمة منخفضة قياسية لم نشهدها منذ الستينيات. بالإضافة إلى ذلك ، هناك مؤشرات على أن مجموعة متنوعة من السلوكيات غير المشروعة للشرطة ، والتي تتراوح من الفساد إلى الاستخدام غير القانوني للقوة المميتة ، هي في مستويات أدنى اليوم مما كانت عليه في الماضي.

ضمن نظام المحاكم ، أظهر بحث مكثف أنه عندما يرى المدعى عليهم والمتقاضون أن إجراءات المحكمة عادلة ، من المرجح أن يمتثلوا لأوامر المحكمة - وبغض النظر عما إذا كانوا "يفوزون" أو "يخسرون" قضيتهم - يخضعون للقانون في مستقبل. لقد أدركت المنظمات القضائية الوطنية بشكل متزايد أهمية تعزيز العدالة الإجرائية. في عام 2013 ، اعتمد مؤتمر الولايات المتحدة لرؤساء القضاة إلى جانب مؤتمر مديري محاكم الولاية قرار يشجع قادة محاكم الولاية على تعزيز تنفيذ المبادئ الإجرائية الإنصاف. قرار لدعم تنفيذ اتصالات واضحة وإجراءات مبسطة في المحاكم ؛ وقرار يشجع القيادة على تعزيز العدالة المتساوية. في حالة نظام المحاكم على وجه الخصوص ، يعتمد الإنصاف المتصور للعدالة الإجرائية على الإجراء الذي ينتج عنه نتائج صحيحة. في محاكمة جنائية ، على سبيل المثال ، ستكون النتائج الصحيحة هي إدانة المذنب وتبرئة الأبرياء.

خارج مكان العدالة الجنائية والمحاكم ، تنطبق العدالة الإجرائية على العمليات الإدارية اليومية ، مثل قرارات إلغاء التراخيص أو المزايا المهنية ؛ لتأديب موظف أو طالب ؛ لفرض عقوبة أو نشر تقرير من شأنه الإضرار بسمعة الشخص.

كما هو الحال في المحاكم الجنائية ، فإن جزءًا هامًا من عدالة الإجراءات الإدارية الحكومية هو "قاعدة الاستماع". مطالب الإنصاف أن يكون الشخص الخاضع لإجراء إداري على اطلاع كامل بالقضية ، وأن يتم مقابلته وجهاً لوجه ، ومنحه فرصة للرد قبل أن تتخذ وكالة حكومية قرارًا يؤثر سلبًا على حق أو مصلحة قائمة أو توقع مشروع لديهم. ببساطة ، الاستماع إلى الجانب الآخر من القصة أمر بالغ الأهمية للأحكام العادلة.

في مكان العمل في القطاع الخاص ، تؤثر العدالة الإجرائية على كيفية اتخاذ القرارات المتعلقة بالموظفين الأفراد ووضع السياسات على مستوى المنظمة. إنه يعمل على افتراض أن المديرين سوف يتخذون القرارات الأكثر عدلاً واحترامًا. تهتم العدالة الإجرائية في مكان العمل أيضًا بوضع وتنفيذ السياسات والإجراءات التي تأخذ جميع وجهات النظر والاهتمامات في الاعتبار. عندما يُطلب من المديرين إصدار أحكام ، فإن العدالة الإجرائية تشير إلى أن قراراتهم ستستند إلى الحقائق وتكون مناسبة للإجراءات. عندما يتم وضع السياسات ، تتطلب العدالة الإجرائية أن تكون عادلة للجميع في المنظمة ، بغض النظر عن العرق أو الجنس أو العمر أو المنصب أو التعليم أو التدريب.

يساعد استخدام العدالة الإجرائية في مكان العمل الإدارة على ضمان أن الموظفين هم أعضاء محترمون في المنظمة. كمكون فرعي للعدالة التنظيمية ، تعد العدالة الإجرائية أداة اتصال حيوية في مكان العمل لأنها تثبت ذلك إجراءات عادلة ، تمنح الموظفين معاملة عادلة ، وتتيح لهم المزيد من المدخلات في تسوية المنازعات وتقييم الأداء العمليات.

كما هو الحال في المحاكم الجنائية ، فإن جزءًا هامًا من عدالة الإجراءات الإدارية الحكومية هو "قاعدة الاستماع". يتطلب الإنصاف أ أن يكون الشخص الخاضع لإجراء إداري على علم تام بتفاصيل القضية ، وأن يتم مقابلته وجهًا لوجه ، ومنحه فرصة للرد قبل أن تتخذ وكالة حكومية قرارًا يؤثر سلبًا على حقوقهم أو مصلحة قائمة أو توقع مشروع لهم كبح. ببساطة ، الاستماع إلى الجانب الآخر من القصة أمر بالغ الأهمية للأحكام العادلة.

العوامل الرئيسية

في جميع الأماكن التي يتم فيها تطبيقها ، تتناول العدالة الإجرائية فكرة العمليات العادلة وكيفية تصور الناس لها يتأثر العدل بشدة ليس فقط بنتائج لقاءاتهم مع السلطات ولكن أيضًا بجودة تلك المواجهات لقاءات.

تُظهر الأبحاث والتجارب المستفيضة أن تصورات الناس للمواجهات العادلة من الناحية الإجرائية تستند إلى أربعة مبادئ أو "ركائز" أساسية لتفاعلاتهم مع السلطات القانونية:

• الصوت: يُسمح للأفراد المعنيين بالتعبير عن مخاوفهم والمشاركة في عمليات صنع القرار من خلال سرد جانبهم من القصة.
• الاحترام: يتم التعامل مع جميع الأفراد بكرامة واحترام.
• الحياد: القرارات غير منحازة وتسترشد بالمنطق المتسق والشفاف والمنطقي.
• الجدارة بالثقة: ينقل من هم في السلطة دوافع جديرة بالثقة وقلقًا بشأن كيفية تأثير قراراتهم على رفاهية المعنيين.

ومع ذلك ، لا يمكن لهذه الركائز الأربع للعدالة الإجرائية أن تقف وحدها. بدلا من ذلك ، يجب أن يدعموا بعضهم البعض. تتطلب عملية صنع القرار أيضًا الشفافية والانفتاح. يجب أن يتم شرح القرارات والأسباب الكامنة وراءها بشكل مفتوح وكامل ، إلى أقصى حد ممكن. تتطلب العدالة الإجرائية أيضًا أن عملية صنع القرار يجب أن تسترشد بالحياد - ضمان عدم تأثر القرارات ، والنتائج في نهاية المطاف - بالتحيزات.

في أكثر أماكن عمل الشرطة وضوحًا للعيان ، ثبت أن تبني الركائز الأربع للعدالة الإجرائية يعزز التغيير التنظيمي الإيجابي ، وتعزيز العلاقات مع المجتمع ، وتعزيز سلامة كل من الضباط و المدنيين.

ومع ذلك ، لا يزال مفهوم العدالة الإجرائية على خلاف إلى حد كبير مع الشرطة التقليدية التي تركز على الإنفاذ ، والتي عادة ما تكون يفترض أن الامتثال يعتمد بشكل أساسي على التأكيد للجمهور على العواقب - عادة السجن - لعدم طاعة قانون. من الناحية الإجرائية فقط ، تؤكد عمليات حفظ الأمن على القيم المشتركة بين الشرطة والمجتمعات التي تخدمها - وهي قيم تستند إلى اتفاق حول ماهية النظام الاجتماعي وكيف ينبغي الحفاظ عليه. وبهذه الطريقة ، فإن ضبط الأمن من الناحية الإجرائية يشجع الصيانة التعاونية والطوعية لمجتمعات آمنة ونظيفة وتلتزم بالقانون حيث يُطلق على ما يسمى "نوافذ مكسورة"الأثر الذي يكرس الجريمة لا يشجعه السكان أنفسهم. عندما تعامل الشرطة على قدم المساواة مع الناس ، فمن الأرجح أن يلعبوا دورًا نشطًا في الحفاظ على مجتمعاتهم آمنة.

في حين أن انخفاض معدلات الجريمة على مدى العقود العديدة الماضية قد يكون نتيجة لتقدم القانون في علم الجريمة التقنيات والقدرة السياسية ، ظلت ثقة الجمهور في الشرطة مستقرة نسبيًا مع انخفاضها في بعض المجتمعات الملونة.

وفقًا لمسح أجرته مؤسسة غالوب ، بلغت ثقة الجمهور في الشرطة أدنى مستوى لها منذ 22 عامًا في عام 2015 ، حيث عبر 52٪ من الأمريكيين عن ثقتهم ، وتحسن إلى 56٪ في عام 2016. بينما أفاد حوالي 10٪ من الأمريكيين بأنهم لا يثقون في قسم الشرطة المحلي لديهم ، أفاد أكثر من 25٪ من الأمريكيين السود بأنهم ليس لديهم ثقة ، تسليط الضوء على الفجوة العرقية في المواقف العامة تجاه الشرطة والتي قد يتم تضييقها من خلال التبني الأكثر انتشارًا لمبادئ العدالة الإجرائية الأربعة من قبل الشرطة الإدارات.

نُشر في عام 2015 ، فريق عمل الرئيس المعني بشرطة القرن الحادي والعشرين أعلن التقرير أن العلاقة الإيجابية بين إنفاذ القانون والمدنيين هي "مفتاح استقرار مجتمعاتنا ، وسلامة نظام العدالة الجنائية لدينا ، و التسليم الآمن والفعال لخدمات الشرطة ". على أمل معالجة الثغرات في ثقة المجتمع ، قام العديد من الباحثين القانونيين وصناع السياسات وممارسي إنفاذ القانون بذلك أوصى باستخدام العدالة الإجرائية كوسيلة لزيادة مدى اعتبار المدنيين لضباط الشرطة منفذين للقانون منصفين وعادلين معهم. ميداني.

مصادر

• راولز ، جون (1971). "نظرية العدل". مطبعة بيلكناب ، 30 سبتمبر 1999 ، ISBN 10: 0674000781.
• ذهب ، إميلي. "قضية العدالة الإجرائية: الإنصاف كأداة لمنع الجريمة." وزارة العدل الأمريكية ، نشرة COPS الإخبارية، سبتمبر 2013، https://cops.usdoj.gov/html/dispatch/09-2013/fairness_as_a_crime_prevention_tool.asp.
• ليند ، ألين إي. وتايلر ، توم. "علم النفس الاجتماعي من العدالة الإجرائية." سبرينغر ، 25 مايو 2013 ، ISBN-10: 1489921176.
• ليفينثال ، جيرالد س. "ما ينبغي القيام به مع نظرية المساواة؟ مناهج جديدة لدراسة العدالة في العلاقات الاجتماعية ". سبتمبر 1976 ، https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED142463.pdf.
• نيوبورت ، فرانك. "نحن. الثقة في الشرطة تتعافى من أدنى مستوى العام الماضي ". جالوب، 14 يونيو 2016 ، https://news.gallup.com/poll/192701/confidence-police-recovers-last-year-low.aspx.
• تايلر ، توم ر. "لماذا يطيع الناس القانون." مطبعة جامعة برينستون. طبعة منقحة (1 مارس 2006) ، ISBN-10: 0691126739.