ما هي نظرية الاستخدامات والمبهج؟ التعريف والأمثلة

تؤكد نظرية الاستخدامات والإشباع على أن الناس يستخدمون الوسائط لإشباع رغبات واحتياجات معينة. على عكس العديد من نظريات الوسائط التي ترى مستخدمي الوسائط على أنهم سلبيون ، فإن الاستخدامات والإشباع يرى المستخدمين كوكلاء نشطين يتحكمون في استهلاكهم للوسائط.

الوجبات الجاهزة الرئيسية: الاستخدامات والامتنان

الاستخدامات والإشباع كان قدم لأول مرة في الأربعينيات من القرن الماضي ، عندما بدأ العلماء في دراسة سبب اختيار الناس لاستهلاك أشكال مختلفة من وسائل الإعلام. في العقود القليلة القادمة ، ركزت أبحاث الاستخدامات والإشباع في الغالب على الإرضاء الذي يسعى إليه مستخدمو الوسائط. ثم ، في السبعينيات ، حول الباحثون انتباههم إلى نتائج استخدام وسائل الإعلام والاحتياجات الاجتماعية والنفسية التي أشادت بها وسائل الإعلام. اليوم ، النظرية

تعتمد نظرية الاستخدامات والإشباع على اثنين مبادئ عن مستخدمي الوسائط. أولاً ، يصف مستخدمي الوسائط بأنهم نشطاء في اختيارهم للوسائط التي يستهلكونها. من هذا المنظور ، لا يستخدم الناس الوسائط بشكل سلبي. إنهم منخرطون ومتحمسون في اختياراتهم الإعلامية. ثانيًا ، يدرك الأشخاص أسبابهم لاختيار خيارات وسائط مختلفة. يعتمدون على معرفتهم بدوافعهم لاتخاذ خيارات وسائل الإعلام التي ستساعدهم على تلبية رغباتهم واحتياجاتهم المحددة.

وبناءً على هذه المبادئ ، فإن الاستخدامات والإشباع يستمر في وضع الخطوط العريضة خمسة افتراضات:

• استخدام الوسائط موجه نحو الهدف. الناس متحمسون لاستهلاك وسائل الإعلام.
• يتم اختيار الوسائط بناءً على توقع أنها ستلبي الاحتياجات والرغبات المحددة.
• يتم تصفية تأثير وسائل الإعلام على السلوك من خلال العوامل الاجتماعية والنفسية. وبالتالي ، تؤثر الشخصية والسياق الاجتماعي على الخيارات الإعلامية التي يتخذها المرء وتفسيره للرسائل الإعلامية.
• تتنافس وسائل الإعلام مع أشكال الاتصال الأخرى لجذب انتباه الفرد. على سبيل المثال ، قد يختار الفرد إجراء محادثة شخصية حول مشكلة بدلاً من مشاهدة فيلم وثائقي حول المشكلة.
• عادةً ما يتحكم الأشخاص في الوسائط ، وبالتالي لا يتأثرون بها بشكل خاص.

مجتمعة ، تؤكد نظرية الاستخدامات والإشباع على قوة الفرد على قوة وسائل الإعلام. تتوسط الفروق الفردية في العلاقة بين وسائل الإعلام وتأثيراتها. وينتج عن ذلك التأثيرات الإعلامية مدفوعة من قِبل مستخدم الوسائط مثل محتوى الوسائط نفسه. لذا ، حتى لو استقبل الأشخاص نفس الرسالة الإعلامية ، فلن يتأثر كل فرد بالرسالة بنفس الطريقة.

كشفت البحوث الاستخدامات والإشباع عدة دوافع غالبا ما يستهلكه الناس لوسائل الإعلام. وتشمل هذه قوة العادة ، والرفقة ، والاسترخاء ، وتمضية الوقت ، والهروب ، والمعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، أ أحدث هيئة بحثية يستكشف استخدام الأشخاص لوسائل الإعلام لتلبية احتياجات النظام الأعلى مثل إيجاد المعنى والنظر في القيم. تضمنت الدراسات من منظور الاستخدامات والإشباع جميع أنواع وسائل الإعلام ، من الراديو إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

دفع تشديد الاستخدامات والإشباع بالفروق الفردية الباحثين إلى دراسة الطريقة التي تؤثر بها الشخصية على دوافع الأشخاص لاستخدام الوسائط. على سبيل المثال ، أ دراسة من معهد فرجينيا بوليتكنيك وجامعة ولاية نظرت إلى سمات الشخصية مثل العصابية والانبساط لمعرفة ما إذا كان الأشخاص ذوي السمات المختلفة سيحددون الدوافع المختلفة لمشاهدة التلفزيون. ووجد الباحث أن دوافع المشاركين من الشخصيات العصبية تضمنت قضاء الوقت والرفقة والاسترخاء والتحفيز. كان هذا هو العكس بالنسبة للمشاركين مع شخصيات مقلوبة. علاوة على ذلك ، في حين أن أنواع الشخصية العصبية كانت تفضل الدافع الأكثر مصاحبة ، فقد رفضت أنواع الشخصية غير المحولة بشدة هذا الدافع كسبب لمشاهدة التلفزيون. اعتبر الباحث أن هذه النتائج تتوافق مع هذين النوعين من الشخصية. أظهر أولئك الذين هم أكثر عزلة اجتماعياً أو عاطفيًا أو خجولًا ، تقاربًا قويًا بشكل خاص للتلفزيون. وفي الوقت نفسه ، رأى أولئك الذين كانوا اجتماعيًا وأكثر انفتاحًا أن التلفزيون هو بديل ضعيف للتفاعلات الاجتماعية الواقعية.

وقد لاحظ العلماء ذلك وسائط جديدة يتضمن العديد من السمات التي لم تكن جزءًا من أشكال الوسائط القديمة. يتمتع المستخدمون بتحكم أكبر فيما يتفاعلون معه ، وعندما يتفاعلون معه ، والمزيد من خيارات المحتوى. هذا يفتح عدد الإشباع الذي يمكن أن يرضيه استخدام الوسائط الجديدة. An دراسة مبكرة نشرت في المجلة علم النفس والسلوك السيبراني على استخدامات ومبررات الإنترنت وجدت سبعة إشباع لاستخدامها: البحث عن المعلومات ، الخبرة الجمالية ، والتعويضات النقدية ، والتحويل ، والأحوال الشخصية ، والحفاظ على العلاقات ، والافتراضية تواصل اجتماعي. يمكن اعتبار المجتمع الافتراضي بمثابة إرضاء جديد لأنه ليس له مثيل في أشكال أخرى من وسائل الإعلام. آخر دراسة نشرت في مجلة قرارات العلوم، وجدت ثلاثة إرضاء لاستخدام الإنترنت. تم العثور على اثنين من هذه الإشباع ، إشباع المحتوى والعملية ، من قبل في دراسات استخدامات وإشباع التلفزيون. ومع ذلك ، تم العثور على إشباع اجتماعي جديد خاص باستخدام الإنترنت. تشير هاتان الدراستان إلى أن الناس يتطلعون إلى الإنترنت لتلبية الاحتياجات الاجتماعية والمجتمعية.

كما تم إجراء بحث للكشف عن الإشباع المطلوب والحصول عليه من خلال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، آخر دراسة منشورة في علم النفس والسلوك السيبراني كشف عن أربع احتياجات لمشاركة مجموعة الفيسبوك. وشملت تلك الاحتياجات الاختلاط من خلال البقاء على اتصال ومقابلة الناس ، وسائل الترفيه من خلال استخدام Facebook للتسلية أو الترفيه ، البحث عن الحالة الذاتية من خلال الحفاظ على صورة المرء ، و وطلب المعلومات من أجل التعرف على الأحداث والمنتجات. في دراسة مماثلة ، وجد الباحثون ذلك مستخدمو تويتر أرضت حاجتهم للاتصال من خلال الشبكة الاجتماعية. زيادة الاستخدام ، سواء من حيث مقدار الوقت الذي كان فيه الشخص نشطًا على Twitter ومن حيث عدد الساعات التي يقضيها الفرد في استخدام Twitter في الأسبوع ، زاد من إشباع هذه الحاجة.

في حين أن الاستخدامات والإشباع لا تزال نظرية شائعة في البحث الإعلامي ، إلا أنها تواجه عددًا من الانتقادات. على سبيل المثال ، تقلل النظرية من أهمية وسائل الإعلام. ونتيجة لذلك ، قد يتجاهل الطريقة التي تؤثر بها وسائل الإعلام على الناس ، وخاصة دون وعي. بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن الجمهور قد لا يكون دائمًا سلبيًا ، إلا أنه قد لا يكون دائمًا نشطًا أيضًا ، وهو أمر لا تضعه النظرية في الاعتبار. أخيرًا ، يدعي بعض النقاد أن الاستخدامات والإشباع أوسع من أن يتم اعتبارها نظرية ، وبالتالي ، يجب اعتبارها فقط مقاربة للبحث الإعلامي.

• Businesstopia. "نظرية الاستخدامات والمبهج". 2018. https://www.businesstopia.net/mass-communication/uses-gratifications-theory
• تشن ، جينا ماسولو. "سقسقة هذا: وجهة نظر الاستخدامات والشكر على كيفية استخدام تويتر الفعال يرضي الحاجة للتواصل مع الآخرين." أجهزة الكمبيوتر في السلوك البشري ، المجلد. 27 ، لا. 2 ، 2011 ، ص. 755-762. https://doi.org/10.1016/j.chb.2010.10.023
• دراسات الاتصال. "نظرية الاستخدامات والمبهج". 2019. http://www.communicationstudies.com/communication-theories/uses-and-gratifications-theory
• أوليفر ، ماري بيث وآن بارتش. "التقدير كرد فعل من الجمهور: استكشاف إبداعات الترفيه بعد المتعة". بحوث الاتصال البشري ، المجلد. 36 ، لا. 1 ، 2010 ، ص. 53-81. https://doi.org/10.1111/j.1468-2958.2009.01368.x
• أوليفر ، ماري بيث ، جينهي كيم ، وميغان س. ساندرز. "الشخصية." علم النفس pf Entertainmentحرره جينينغز براينت وبيتر فورديرر ، روتليدج ، 2006 ، ص. 329-341.
• بوتر ، دبليو. جوامع. تأثيرات الوسائط. سيج ، 2012.
• روبين ، آلان أ. "نشاط الجمهور واستخدام الوسائط." دراسات الاتصالات ، المجلد. 60 ، لا. 1 ، 1993 ، ص. 98-105. https://doi.org/10.1080/03637759309376300
• روجيرو ، توماس إي. "نظرية الاستخدامات والمبهج في 21^ش مئة عام." الإعلام والمجتمع ، المجلد. 3 ، لا. 1 ، 2000 ، ص. 3-37. https://doi.org/10.1207/S15327825MCS0301_02
• سونغ ، إنديوك ، روبرت لاروز ، ماثيو س. إيستن وكارولين أ. لين. "مبررات الإنترنت وإدمان الإنترنت: حول استخدامات وسائل الإعلام الجديدة وتجاوزاتها." علم النفس السيبراني والسلوك ، المجلد. 7 ، لا. 4, 2004. http://doi.org/10.1089/cpb.2004.7.384
• ستافورد ، توماس ف. ماريا روين ستافورد ولورانس ل. شكاد. "تحديد الاستخدامات والامتنان للإنترنت." علوم القرار ، المجلد. 35 ، لا. 2 ، 2004 ، ص. 259-288. https://doi.org/10.1111/j.00117315.2004.02524.x
• ويفر ، جيمس ب. ثالثًا. "الفروق الفردية في دوافع مشاهدة التلفزيون." الشخصية والاختلافات الفردية ، المجلد. 35 ، لا. 6 ، 2003 ، ص. 1427-1437. https://doi.org/10.1016/S0191-8869(02)00360-4