هل انتهى بك الحال في الخلاف مع شخص ما بعد رسالة نصية ذهب محادثة خاطئة؟ هل اتهم أي شخص رسائلك بأنها وقحة أو غير صادقة؟ وجد الباحثون أن مصدرًا مفاجئًا قد يكون الجاني: قد يكون السبب هو استخدام فترة لإنهاء جملة نصية.
الوجبات الجاهزة الرئيسية: الفترات والمراسلة النصية
- اقترح الباحثون أن الرسائل النصية قد تشبه كيف يتحدث الناس عن كثب أكثر مما يكتبه الناس.
- عبر النص ، غالبًا ما يستخدم الأشخاص الرموز التعبيرية وعلامات الترقيم وتكرار الحروف لإيصال الإشارات الاجتماعية.
- في إحدى الدراسات ، أشار المشاركون إلى أن الرسائل النصية التي تنتهي بنقطة لا تبدو صادقة مثل تلك التي توقفت عن الفترة الأخيرة.
نظرة عامة
أجرى فريق من علماء النفس في جامعة بينغهامتون في نيويورك دراسة بين طلاب المدرسة ووجدوا تلك الردود على الرسائل النصية على الأسئلة التي انتهت بفترة اعتبرت أقل صدقًا من تلك التي فعلت ليس. الدراسة بعنوان "الرسائل النصية بشكل غير لائق: دور الفترة في الرسائل النصية" تم نشره في أجهزة الكمبيوتر في السلوك البشري في فبراير 2016 ، وكان بقيادة أستاذ علم النفس سيليا كلين.
تظهر الدراسات السابقة والملاحظات اليومية الخاصة بنا أن معظم الناس لا تشمل فترات في نهاية الجمل الأخيرة في الرسائل النصية ، حتى عندما يتم تضمينها في الجمل التي تسبقها معهم. تشير كلين وفريقها إلى أن هذا يحدث لأن التبادل السريع ذهابًا وإيابًا عن طريق الرسائل النصية يشبه الحديث ، لذا فإن استخدامنا للوسيط أقرب إلى كيفية التحدث مع بعضنا البعض من الطريقة التي نكتب بها بعضهم البعض. هذا يعني أنه عند الناس
التواصل عن طريق رسالة نصية يجب عليهم استخدام طرق أخرى لتضمين الإشارات الاجتماعية التي يتم تضمينها افتراضيًا في المحادثات المنطوقة، مثل النغمة ، والإيماءات الجسدية ، وتعبيرات الوجه والعين ، والوقفات التي نتوقفها بين كلماتنا. (في علم الاجتماع نستخدم منظور التفاعل الرمزي لتحليل جميع الطرق التي يتم بها تحميل تفاعلاتنا اليومية بالمعنى المتواصل.)كيف ننقل الإشارات الاجتماعية عبر النص
هناك العديد من الطرق التي نضيف بها هذه الإشارات الاجتماعية إلى محادثاتنا النصية. الأكثر وضوحا بينهم الرموز التعبيرية، والتي أصبحت جزءًا شائعًا من حياتنا التواصلية اليومية لدرجة أن قاموس أكسفورد الإنجليزي أطلق على الرمز التعبيري "الوجه مع دموع الفرح" 2015 كلمة العام. نستخدم أيضًا علامات الترقيم مثل العلامات النجمية وعلامات التعجب لإضافة إشارات عاطفية واجتماعية إلى محادثاتنا النصية. تكرار الحروف لإضافة التأكيد على كلمة ، مثل "sooooooo متعب" ، يستخدم عادة أيضًا لنفس التأثير.
تقترح كلين وفريقها أن هذه العناصر تضيف "معلومات براغماتية واجتماعية" إلى المعنى الحرفي للكلمات المكتوبة ، وبذلك أصبحت عناصر مفيدة ومهمة للمحادثة في حياتنا الرقمية في القرن الحادي والعشرين. لكن فترة في نهاية الجملة الأخيرة تقف وحدها.
ما الفترات التواصل في الرسائل النصية
في سياق الرسائل النصية ، اقترح باحثون لغويون آخرون أن الفترة تقرأ على أنها نهائية - كإغلاق محادثة — وأنه يستخدم بشكل أكثر شيوعًا في نهاية الجملة التي تهدف إلى التعبير عن التعاسة أو الغضب أو الإحباط. ولكن تساءلت كلين وفريقها عما إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، ولذلك أجروا دراسة لاختبار هذه النظرية.
طرق الدراسة
كان لدى كلين وفريقها 126 طالبًا في جامعتهم معدل صدق مجموعة متنوعة من التبادلات ، تم تقديمها كصور لرسائل نصية على الهواتف المحمولة. في كل تبادل ، احتوت الرسالة الأولى على بيان وسؤال ، ويحتوي الرد على إجابة على السؤال. اختبر الباحثون كل مجموعة من الرسائل باستجابة انتهت بفترة ، وبآخر لم تنتهي. قراءة أحد الأمثلة ، "أعطاني ديف تذاكره الإضافية. هل تريد أن تأتي؟ "متبوعًا برد" بالتأكيد "- مرقمة بنقطة في بعض الحالات ، وليس في حالات أخرى.
كما احتوت الدراسة على اثني عشر تبادلاً أخرى باستخدام أشكال مختلفة من علامات الترقيم ، حتى لا تؤدي بالمشاركين إلى الغرض من الدراسة. قام المشاركون بتصنيف التبادلات من غير صادقة للغاية (1) إلى صادقة للغاية (7).
نتائج الدراسة
تظهر النتائج أن الأشخاص يجدون الجمل النهائية التي تنتهي بفترة أقل صدقًا من تلك التي تنتهي بدون علامات ترقيم (3.85 بمقياس 1-7 ، مقابل 4.06). لاحظت كلين وفريقها أن الفترة قد اتخذت معنى عمليًا واجتماعيًا معينًا في الرسائل النصية لأن استخدامها اختياري في هذا الشكل من التواصل. أن المشاركين في الدراسة لم استخدام معدل الفترة كما تشير إلى رسالة مكتوبة بخط اليد أقل صدق يبدو أنها تدعم هذا. إن تفسيرنا للفترة على أنها إشارة إلى رسالة ليست صادقة تمامًا هو أمر فريد بالنسبة إلى الرسائل النصية.
لماذا يجب عليك ترك الفترة من رسالتك النصية التالية
بالطبع ، لا تشير هذه النتائج إلى أن الأشخاص يستخدمون فترات متعمدة لجعل معنى رسائلهم أقل صدقًا. ولكن بغض النظر عن النية ، فإن مستلمي هذه الرسائل يفسرونها بهذه الطريقة. ضع في اعتبارك أنه خلال محادثة شخصية ، قد يتم الإبلاغ عن عدم صدق مماثل من خلال عدم النظر من مهمة أو شيء آخر من التركيز أثناء الرد على سؤال. يشير هذا السلوك إلى عدم الاهتمام أو المشاركة مع الشخص الذي يطرح السؤال. في سياق الرسائل النصية ، اتخذ استخدام فترة معنى آخر.
لذا ، إذا كنت ترغب في التأكد من استلام رسائلك وفهمها بمستوى الإخلاص الذي تنويه ، فاترك الفترة من الجملة الأخيرة. قد تفكر في رفع درجة الصدق بعلامة تعجب. من المحتمل أن يختلف خبراء القواعد مع هذه التوصية ، لكننا نحن علماء الاجتماع هم الأكثر مهارة في فهم الديناميكيات المتغيرة للتفاعل والتواصل. يمكنك أن تثق بنا في هذا ، بصدق.
المراجع
- "إعلان" كلمة "قواميس أكسفورد لعام 2015." قواميس أكسفورد، 17 نوفمبر 2015. https://languages.oup.com/press/news/2019/7/5/WOTY
- Gunraj، Danielle N.، et al. "الرسائل النصية بشكل غير لائق: دور الفترة في الرسائل النصية." أجهزة الكمبيوتر في السلوك البشري المجلد. 55 ، 2016 ، ص. 1067-1075. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.003