استعراض "بلينك" من قبل مالكولم جلادويل

للتعميم المفرط ، هناك نوعان من غير الخيالية الكتب التي تستحق القراءة: تلك الكتب التي كتبها متخصص بارز يلخص الوضع الحالي لمجاله أو مجالها ، وغالبًا ما تركز على الفكرة الفردية التي تحدد مهنة المؤلف ؛ وتلك التي كتبها صحفي دون معرفة خاصة عن المجال ، وتتبع فكرة معينة ، وعبور حدود التخصصات عندما يقتضيه السعي. مالكولم جلادويلإن "Blink" مثال شجاع على هذا النوع الأخير من الكتاب: فهو يتنوع من خلال متاحف الفنون وغرف الطوارئ وسيارات الشرطة ومختبرات علم النفس بعد مهارة يصفها بـ "الإدراك السريع".

الإدراك السريع هو نوع من صنع القرار المفاجئ الذي يتم دون التفكير في كيفية تفكير المرء ، بشكل أسرع وأكثر صحة في كثير من الأحيان من الجزء المنطقي من الدماغ يمكن إدارة. يعيّن جلادويل لنفسه ثلاث مهام: لإقناع القارئ بأن هذه الأحكام المفاجئة يمكن أن تكون جيدة أو أفضل من المنطق الاستنتاجات ، لاكتشاف أين ومتى يثبت الإدراك السريع استراتيجية ضعيفة ، ودراسة كيف يمكن لنتائج الإدراك السريع أن تتحسن. تحقيق ثلاث مهام ، جلادويل ينظم الحكايات ، الإحصاءوقليلاً من النظرية لإقناع قضيته بشكل مقنع.

مناقشة جلادويل حول "التقطيع الرقيق" مثيرة للقبض: في تجربة نفسية ، يمنح الأشخاص العاديون 15 دقيقة لدراسة مهجع الكلية للطالب يمكن أن يصف شخصية الشخص بشكل أكثر دقة من شخصيته اصحاب. طور طبيب قلب يدعى Lee Goldman شجرة قرارات ، باستخدام أربعة عوامل فقط ، يقيم احتمالية الإصابة بنوبات قلبية أفضل من أطباء القلب المدربين في غرفة الطوارئ بمستشفى مقاطعة كوك في شيكاغو:

لمدة عامين ، تم جمع البيانات ، وفي النهاية ، لم تكن النتيجة قريبة. فازت قاعدة غولدمان في اتجاهين: كانت أفضل بنسبة 70 في المائة من الطريقة القديمة في التعرف على المرضى الذين لم يكن لديهم بالفعل نوبة قلبية. في نفس الوقت ، كان أكثر أمانًا. الهدف الرئيسي من التنبؤ بألم الصدر هو التأكد من أن المرضى الذين ينتهي بهم الأمر بمضاعفات كبيرة يتم تعيينهم على الفور إلى الوحدات التاجية والمتوسطة. وبترك أجهزتهم الخاصة ، خمن الأطباء الحق في أخطر المرضى في مكان ما بين 75 و 89 في المائة من الوقت. خمنت الخوارزمية أكثر من 95 بالمائة من الوقت. (ص. 135-136)

السر هو معرفة المعلومات التي يجب التخلص منها وأي المعلومات يجب الاحتفاظ بها. أدمغتنا قادرة على أداء هذا العمل دون وعي. عندما ينهار الإدراك السريع ، يمسك الدماغ بمنبئ أكثر وضوحًا ولكن أقل صحة. يدرس جلادويل كيف يؤثر العرق والجنس على استراتيجية مبيعات تجار السيارات ، وتأثير الارتفاع على الراتب والترقية لأعلى الشركات مواقع ، وإطلاق نار غير مبرر من قبل الشرطة للمدنيين لإثبات أن تحيزاتنا اللاواعية لها حقيقية ومأساوية في بعض الأحيان الآثار. كما يدرس كيف يمكن أن تؤدي الشريحة الرقيقة الخاطئة ، في مجموعات التركيز أو في اختبار واحد للمشروبات الغازية ، الشركات إلى خطأ تفضيلات المستهلك.

هناك أشياء يمكن القيام بها لإعادة توجيه أذهاننا على طول الخطوط المؤدية إلى شرائح رقيقة دقيقة: يمكننا تغيير تحيزاتنا اللاواعية ؛ يمكننا تغيير تغليف المنتجات إلى شيء يتم اختباره بشكل أفضل مع المستهلكين ؛ يمكننا تحليل الأدلة العددية واتخاذ أشجار القرار ؛ يمكننا تحليل جميع تعابير الوجه الممكنة ومعانيها المشتركة ، ثم مشاهدتها على شريط الفيديو ؛ ويمكننا التهرب من تحيزاتنا من خلال الفحص الأعمى ، وإخفاء الأدلة التي ستقودنا إلى استنتاجات غير صحيحة.

هذه الجولة الزوبعة من الإدراك السريع ، لها ، والمخاطر والمزالق ، ليس لها سوى عدد قليل من المزالق الخاصة بها. جلادويل ، الذي كتب بأسلوب صريح ومحادث ، يصنع صداقات مع قرائه ولكن نادراً ما يتحدىهم. هذه هي الكتابة العلمية لأوسع جمهور ممكن ؛ قد يشعر الأشخاص الذين حصلوا على تدريب علمي بالغضب عند استبدال الحكاية بنتائج الدراسة ، وقد يرغبون في أن يكون المؤلف قد تعمق أكثر مع أي من أمثلةه أو جميعها ؛ قد يتساءل الآخرون كيف يمكنهم توسيع نطاق محاولاتهم الخاصة في الإدراك السريع. قد يثير جلادويل شهيتهم ولكن لن يرضي هؤلاء القراء بالكامل. تركيزه ضيق ، وهذا يساعده على تحقيق أهدافه. ربما هذا مناسب لكتاب بعنوان "طرفة".