هناك طرق مختلفة لمخاطبة الأشخاص اعتمادًا على كل من العلاقة المعنية والموقف. من المهم معرفة قواعد الآداب الأساسية لاستخدام الأسماء الأولى والأخيرة ، بالإضافة إلى عناوين المجاملة ، في اللغة الإنجليزية المنطوقة. عند مخاطبة شخص ما ، تذكر أي تسجيل لاستخدامها تبعا للحالة. يشير التسجيل إلى مستوى الإجراءات الشكلية المطلوبة عند التحدث.
ستساعدك الأمثلة أدناه في معرفة العناوين التي يجب استخدامها ، إن وجدت ، اعتمادًا على الإعداد والسياق الاجتماعي. عند الانتهاء من مراجعة الجمل ، اختبر مهاراتك من خلال اختبار بالقرب من أسفل المقالة ، متبوعًا بالإجابات ، والتي ستوضح لك مدى معرفتك بموضوع العناوين.
متى تستخدم الأسماء الأولى
يجب أن تخاطب الأشخاص باسمهم الأول في المواقف غير الرسمية والودية ، مثل الأصدقاء وزملاء العمل والمعارف وزملاء الطلاب ، على سبيل المثال:
- "اهلا توم. هل تريد الذهاب إلى فيلم الليلة؟ "> رجل يتحدث إلى صديقه
- "معذرة يا مريم. ما رأيك في هذا العرض التقديمي بالأمس؟ "> امرأة تتحدث إلى زميل في العمل
- "هل تعرف الإجابة على المشكلة رقم سبعة ، جاك؟" > طالب يتحدث مع طالب آخر
إذا كنت تتحدث مع زملاء العمل في المكتب بشأن العمل ، فاستخدم الأسماء الأولى. ومع ذلك ، إذا كنت تتحدث إلى مشرف أو شخص تديره ، فقد تضطر إلى استخدام عنوان واسم أخير في مواقف أكثر رسمية. يعتمد استخدام الاسم الأول مقابل اللقب على الجو في المكتب. تميل الشركات التقليدية (مثل البنوك أو شركات التأمين) إلى أن تكون أكثر رسمية. غالبًا ما تكون الشركات الأخرى ، مثل شركات التكنولوجيا ، أكثر رسمية:
- "السيدة سميث ، هل يمكنك الحضور إلى الاجتماع بعد ظهر اليوم؟" > مشرف يتحدث إلى مرؤوس في العمل
- "إليكم التقرير الذي طلبتموه يا سيد جيمس". > رجل يخاطب مشرفه
- "هل أكمل تيد تقرير تكنولوجيا المعلومات؟" > مشرف يسأل ما إذا كان موظف في شركة تقنية أكمل تقريرًا
متى تستخدم عناوين المجاملة
استخدم عناوين المجاملة - على سبيل المثال ، السيد والسيدة والسيدة والدكتور - في المواقف الرسمية مثل الاجتماعات أو أثناء أحداث الخطابة أو عند مخاطبة الرؤساء في العمل أو المدرسة. تفضل بعض أماكن العمل نغمة غير رسمية بين الإدارة والموظفين. لتكون آمنًا ، يمكنك البدء باستخدام عنوان المجاملة والتغيير إلى عنوان غير رسمي إذا طلب المشرفون منك التحدث إليهم على أساس الاسم الأول ، على سبيل المثال:
- "صباح الخير السيدة جونسون. هل حظيت بعطلة نهاية أسبوع جيدة؟ "> طالبة تتحدث إلى معلمها
- "سيد جونسون ، أود أن أقدمك إلى جاك ويست من شيكاغو." > موظف تقديم زميل لمشرفه
- "مرحباً دكتور سميث. شكرا لرؤيتي اليوم. "> مريضة تخاطب طبيبها
نتحدث عن أشخاص آخرين
التحدث عن الأشخاص الآخرين يعتمد أيضًا على الموقف. بشكل عام ، في المواقف غير الرسمية ، استخدم الأسماء الأولى عند التحدث عن أشخاص آخرين:
- زارت ديبرا والديها خلال عطلة نهاية الأسبوع. > زوج يتحدث إلى صديقه عن زوجته ديبرا
- دعت تينا صديقها إلى الحفلة. > امرأة تتحدث إلى زميل في العمل
في المواقف الأكثر رسمية ، استخدم الاسم الأول والأخير:
- قدمت أليس بيترسون العرض التقديمي في المؤتمر.> مدير تنفيذي يناقش مؤتمرًا في اجتماع
- سيقدم جون سميث عرضًا تسويقيًا. > متحدث يصدر إعلانا
الشخصيات العامة
عند التحدث عن الشخصيات العامة مثل الممثلين والسياسيين ، هناك ميل في بعض الأحيان لاستخدام اسم واحد في علامة على الألفة.
- على سبيل المثال: يشير ترامب إلى دونالد ترامب وأوباما إلى باراك أوباما وبيتو إلى بيتو أورورك ونادال إلى رافائيل نادال.
- بعض المشاهير يذهبون باسم واحد (شير ، مادونا). قد يشار إلى ليدي غاغا بالاسمين أو بشكل غير رسمي باسم غاغا.
بالنسبة لأفراد أقل شهرة من نفس العائلة أو للأشخاص الذين لديهم أسماء أكثر شيوعًا ، يمكنك استخدام الاسم الكامل ، إيفانكا ترامب ، أو ميشيل أوباما ، أو جاستن بيبر ، أو براد بيت.
يمكنك استخدام الاسم الأول المميز في بعض الحالات ، مثل الإشارة إلى سيرينا ويليامز باسم سيرينا ، على الرغم من أن هذا من المحتمل أن يعمل بشكل أفضل في السياق.
الاسم الأول والاسم الأخير
استخدم الاسم الأول والأخير في المواقف غير الرسمية والرسمية لتكون أكثر تحديدًا عند تحديد شخص:
- "تمت ترقية فرانك أولاف إلى منصب رئيس القسم الأسبوع الماضي." > زميل في العمل يتحدث إلى آخر
- "أليست سوزان هارت هناك؟" > صديق يتحدث مع صديق آخر
العنوان والاسم الأخير
استخدم العنوان والاسم الأخير في مواقف أكثر رسمية. استخدم هذا النموذج عند إظهار الاحترام أو عندما تحاول أن تكون مهذبًا:
- "أعتقد أن السيدة رايت كلفت بعض الواجبات المنزلية." > طالب يتحدث إلى زميل في الصف عن معلم.
- "أعتقد أن السيد آدامز هو أفضل مرشح." > أحد الناخبين يتحدث إلى آخر في حدث الحملة.
معالجة مسابقة الناس
بناءً على الأمثلة أعلاه ، اختر أفضل طريقة لمخاطبة الأشخاص في السيناريوهات التالية.