قد يبدو التحدث على الهاتف لأغراض العمل بمثابة تحدٍ لمن يتحدث الإنجليزية كلغة ثانية، ولكن لا يجب أن يكون. في حين أن محادثات العمل غالبًا ما تكون أكثر تخويفًا لمتعلمي اللغة الإنجليزية كلغة ثانية من المحادثات غير الرسمية ، إلا أنها ليست بالضرورة أكثر تعقيدًا. من خلال الحوارات ولعب الأدوار ، يمكن للطلاب أن يصبحوا أكثر راحة مع كل من الاتصالات التجارية والهاتفية.
حوارات مكتوبة مسبقًا تقدم لمتعلمي اللغة الإنجليزية طريقة جيدة لإعداد أنفسهم للمحادثات التي قد تكون لديهم في العالم الحقيقي. بمجرد إجراء وفهم الحوارات المكتوبة مسبقًا ، يجب أن يصبح من الأسهل بالنسبة لك إجراء مكالماتك الخاصة. الحوار التالي بين ممثلين تجاريين. أحدهما ينادي الآخر لطلب عدد كبير من الوحدات المكتبية لمكتبها. ابحث عن شريك و الارتجال. تأكد من ملاحظة بعض المفردات الرئيسية التي تظهر في هذه المحادثة. يمكن أن يكون مفيدًا لك عندما تبحث عن تقديم طلب عمل عبر الهاتف.
وضع أمر على الهاتف
جين تيغال: مرحبًا ، هذه جين تيجال من شركة Excellerator. هل لي أن أتحدث إلى السيد ميتشل؟
آرثر ميتشل: مرحبا السيدة تيغال ، هذا آرثر ميتشل.
جين تيغال: مرحبًا ، أود تقديم طلب لعدد من وحدات مكتب الألفية الخاصة بك.
آرثر ميتشل: من المؤكد. كم كنت مهتما بطلب الشراء؟
جين تيغال: قليلا جدا. هل لديك الكثير في المستودع؟
آرثر ميتشل: نحافظ على كمية كبيرة من المخزون. هناك أيضًا صالة عرض مع عدد قليل جدًا في متناول اليد. لا ينبغي أن يكون هناك مشكلة.
جين تيغال: حسنا اذن. أود 75 وحدة بنهاية الشهر. هل يمكنني الحصول على تقدير قبل تقديم الطلب؟
آرثر ميتشل: من المؤكد. سآخذها لك بحلول نهاية اليوم.
جين تيغال: ماذا يشمل التقدير؟
آرثر ميتشل: تشمل التقديرات البضائع والتعبئة والشحن ، والرسوم إذا لزم الأمر ، وأي ضرائب ، والتأمين.
جين تيغال: هل تشحن من الباب إلى الباب؟
آرثر ميتشل: نعم ، جميع الشحنات من الباب إلى الباب. تعتمد تواريخ التسليم على موقعك ، ولكن يمكننا عادةً التسليم في غضون 14 يوم عمل.
جين تيغال: عظيم! شكرا لك على مساعدتك.
آرثر ميتشل: من دواعي سروري. يمكننا أن نرسل لك المزيد من المعلومات عبر البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في ذلك.
جين تيغال: نعم هذا سيكون أمرا رائعا! بريدي الإلكتروني هو [email protected].
آرثر ميتشل: حسنا. يمكنك توقع رسالة بريد إلكتروني بحلول الخامسة من بعد ظهر اليوم.
جين تيغال: أشكركم مرة أخرى على مساعدتكم.
- وحدة لتقديم طلب
- مستودع
- للشراء
- لتكون متاحة
- يتبرع
- في المخزن
- قاعة عرض
- لتكون في متناول اليد
- تقدير
- الشحن من الباب إلى الباب
- للاعتماد على شيء ما
- موقعك