تعريف ومقدمة لبيئة العمل

بيئة العمل هو مصطلح يلقى به أخصائيو الصحة ومعامل التسويق بموقف أكثر روعة. بالنسبة للبعض ، له معنى محدد للغاية. بالنسبة للآخرين ، فإنه يغطي كل شيء تحت الشمس. مع كل هذه الحركات المختلفة التي تطير في وجهك ، ربما بدأت تتساءل ، "ما هي بيئة العمل؟"

يشتق بيئة العمل من اثنين الكلمات اليونانية: ergonومعنى العمل والبدوي، بمعنى القوانين الطبيعية ، لخلق كلمة تعني علم عمل وعلاقات الشخص بهذا العمل.

ال الرابطة الدولية لبيئة العمل اعتمد هذا التعريف الفني: "بيئة العمل (أو عوامل بشرية) هو النظام العلمي الذي يهتم بفهم التفاعلات بين البشر وعناصر النظام الأخرى المهنة التي تطبق النظرية والمبادئ والبيانات والأساليب للتصميم من أجل تحسين رفاهية الإنسان والنظام العام أداء."

هذا ليس التعريف الأكثر فعالية لما هي بيئة العمل. دعونا نبقي الأمور بسيطة. بيئة العمل هي علم جعل الأشياء مريحة. كما أنه يجعل الأشياء فعالة. وعندما تفكر في الأمر ، فإن الراحة هي مجرد طريقة أخرى لجعل الأشياء فعالة. ومع ذلك ، من أجل البساطة ، فإن بيئة العمل تجعل الأشياء مريحة وفعالة.

في أبسط تعريفها بيئة العمل ، يعني حرفيا علم العمل. لذا فإن علماء الهندسة ، أي ممارسي بيئة العمل ، يدرسون العمل ، وكيف يتم العمل وكيف يعمل بشكل أفضل.

إنها محاولة لجعل العمل أفضل بحيث تصبح بيئة العمل مفيدة للغاية. وهنا أيضا يأتي دور جعل الأشياء مريحة وفعالة.

يعتقد أن بيئة العمل شائعة من حيث المنتجات. ولكن يمكن أن تكون مفيدة بنفس القدر في تصميم الخدمات أو العمليات.

يتم استخدامه في التصميم بعدة طرق معقدة. ومع ذلك ، فإن ما يهمك أنت أو المستخدم هو "كيف يمكنني استخدام المنتج أو الخدمة ، هل سيفي باحتياجاتي ، وهل أود استخدامه؟ " تساعد بيئة العمل على تحديد كيفية استخدامها ، وكيف تلبي احتياجاتك ، والأهم إذا أردت عليه. إنها تجعل الأشياء مريحة وفعالة.

الراحة أكثر بكثير من مجرد مقبض ناعم. الراحة هي أحد أكبر جوانب فعالية التصميم. الراحة في واجهة الإنسان والآلة والجوانب العقلية للمنتج أو الخدمة هي مصدر قلق أساسي للتصميم المريح.

عادة ما يلاحظ الراحة في واجهة الإنسان والآلة أولاً. الراحة الجسدية في الطريقة التي يشعر بها عنصر ما ترضي المستخدم. إذا كنت لا ترغب في لمسها ، فلن تفعل ذلك. إذا لم تلمسها ، فلن تقوم بتشغيلها. إذا لم تقم بتشغيله ، فلا فائدة منه.

فائدة العنصر هو المقياس الحقيقي الوحيد لجودة تصميمه. وظيفة أي مصمم هي إيجاد طرق مبتكرة لزيادة فائدة المنتج. الراحة الجسدية أثناء استخدام عنصر يزيد من فائدته. سيجعل صنع عنصر بديهيًا ومريحًا للاستخدام نجاحه في السوق.

تم العثور على الجانب العقلي للراحة في واجهة الإنسان والآلة في ردود الفعل. لديك أفكار مسبقة لأشياء معينة. يجب أن يشعر المنتج الجيد أنه مصنوع من مواد عالية الجودة. إذا كانت خفيفة الوزن واهية ، فلن تشعر براحة في استخدامها.

يساعدك الشكل والمظهر والاستخدام والمتانة للمنتج على اتخاذ قرار عقلي بشأن المنتج أو الخدمة. بشكل أساسي ، يتيح لك تقييم جودة العنصر ومقارنته بالتكلفة. بيئة العمل الأفضل تعني جودة أفضل ، مما يعني أنك ستكون أكثر راحة مع قيمة العنصر.

الكفاءة ببساطة تجعل شيء أسهل للقيام به. الكفاءة تأتي في أشكال عديدة ، ولكن.

• إن تقليل القوة المطلوبة يجعل العملية أكثر كفاءة من الناحية البدنية.
• تقليل عدد الخطوات في المهمة يجعل إكمالها أسرع (أي فعال).
• إن تقليل عدد الأجزاء يجعل الإصلاحات أكثر كفاءة.
• إن تقليل كمية التدريب اللازمة ، أي جعلها أكثر سهولة ، يمنحك عددًا أكبر من الأشخاص المؤهلين لأداء المهمة. تخيل مدى عدم كفاءة التخلص من القمامة إذا لم يكن طفلك المراهق قادرًا على إخراج القمامة.

يمكن العثور على الكفاءة في كل مكان تقريبًا. إذا كان هناك شيء أسهل للقيام به ، فمن المرجح أن تفعل ذلك. إذا قمت بذلك أكثر ، فهو أكثر فائدة. مرة أخرى ، الأداة هي المقياس الحقيقي الوحيد لجودة التصميم.

وإذا فعلت شيئًا ما عن طيب خاطر في كثير من الأحيان ، فلديك فرصة أكبر في الإعجاب به. إذا كنت تحب القيام بذلك ، فستكون أكثر راحة في القيام بذلك.

لذا في المرة التالية التي تسمع فيها مصطلح بيئة العمل ، ستعرف ما يعنيه لك. ونأمل أن تكون هذه فكرة مريحة.