كيفية كتابة رسالة مبيعات لمتعلمي اللغة الإنجليزية

رسائل المبيعات هي نوع خطاب العمل تستخدم لتقديم المنتجات أو الخدمات للمستهلكين. استخدم مثال الرسالة التالي كقالب لوضع نموذج لخطاب المبيعات الخاص بك عليه. لاحظ كيف الأول فقرة تركز على القضايا التي تحتاج إلى حل ، في حين تقدم الفقرة الثانية حلاً محددًا.

صناع الوثيقة
2398 شارع الأحمر
سالم ، م 34588

10 مارس 2001

توماس ر. حداد
شركة السائقين
3489 Greene Ave.
أولمبيا WA 98502

عزيزي السيد سميث:

هل تواجه مشكلة في تنسيق مستنداتك المهمة بشكل صحيح؟ إذا كنت مثل معظم أصحاب الأعمال التجارية ، فستجد صعوبة في إيجاد الوقت المناسب لإنتاج مستندات جيدة المظهر اقتصاديًا. هذا هو السبب في أنه من المهم أن يكون هناك متخصص في رعاية أهم وثائقك.

في صناع المستندات ، لدينا المهارات والخبرة القادمة ونساعدك على تحقيق أفضل انطباع ممكن. هل يمكننا أن نتوقف ونقدم لك تقديرًا مجانيًا عن تكلفة ظهور مستنداتك بشكل رائع؟ إذا كان الأمر كذلك ، فاتصل بنا واتصل بنا وقم بتعيين موعد مع أحد المشغلين الودودين لديك.

بإخلاص،

(التوقيع هنا)

ريتشارد براون
رئيس

RB / sp

رسائل البريد الإلكتروني متشابهة ، لكنها لا تحتوي على عنوان أو توقيع. ومع ذلك ، تتضمن رسائل البريد الإلكتروني إغلاق مثل:

تحياتي الحارة،

بيتر هاميلتون

الرئيس التنفيذي للحلول المبتكرة للمتعلمين

هناك ثلاثة أهداف رئيسية يجب تحقيقها عند كتابة خطابات المبيعات:

1) اجذب انتباه القارئ

حاول جذب انتباه القارئ من خلال:

• تقديم حل لمشكلة قد يكون لدى القارئ.
• رواية قصة (قصيرة) مثيرة للاهتمام
• تقديم حقيقة أو إحصائية مثيرة للاهتمام

يجب أن يشعر العملاء المحتملون كما لو أن رسالة المبيعات تتحدث أو تتعلق باحتياجاتهم. يُعرف هذا أيضًا باسم "ربط".

2) إنشاء الفائدة

بمجرد جذب انتباه القارئ ، ستحتاج إلى خلق اهتمام بمنتجك. هذا هو الجزء الرئيسي من رسالتك.

3) التأثير على العمل

الهدف من كل رسالة مبيعات هو إقناع عميل أو عميل محتمل بالتصرف. هذا لا يعني بالضرورة أن العميل سيشتري خدمتك بعد قراءة الرسالة. الهدف هو أن يتخذ العميل خطوة نحو جمع المزيد من المعلومات منك حول منتجك أو خدمتك.

لنكن صادقين: غالبًا ما يتم التخلص من رسائل المبيعات لأن الكثير من الأشخاص يتلقون رسائل مبيعات - تُعرف أيضًا باسم البريد العشوائي (لغة. مثل = معلومات عديمة الفائدة). من أجل جذب الانتباه ، من المهم معالجة شيء مهم بسرعة قد يحتاجه عميلك المحتمل.

فيما يلي بعض المفاتيح عبارات التي ستساعدك على جذب انتباه القارئ وتقديم منتجك بسرعة:

• هل تواجه مشكلة ...
• هذا هو السبب في أنه من المهم أن يكون لديك ...
• في X ، لدينا المهارات والخبرة اللازمة ...
• نرجو أن نتوقف ونقدم لك تقديرًا مجانيًا لمقدار تكلفة ...
• إذا كان الأمر كذلك ، فاتصل بنا على X وقم بإعداد موعد مع أحد المشغلين الودودين لديك.

تبدأ الرسالة بشيء سيجذب انتباه القارئ على الفور. على سبيل المثال ، كثيرًا ما تطلب رسائل المبيعات من القراء التفكير في "نقطة الألم" - وهي مشكلة يحتاج الشخص إلى حلها ، ومن ثم تقديم منتج يوفر الحل. من المهم الانتقال بسرعة إلى عرض المبيعات الخاص بك في خطاب المبيعات الخاص بك حيث سيفهم معظم القراء أن خطاب المبيعات الخاص بك هو شكل من أشكال الإعلان. غالبًا ما تتضمن رسائل المبيعات أيضًا عرضًا لتشجيع العملاء على تجربة المنتج. من المهم أن تكون هذه العروض واضحة وتوفر خدمة مفيدة للقارئ. أخيرًا ، تزداد أهمية توفير كتيب مع رسالة المبيعات الخاصة بك تقدم تفاصيل حول منتجك. أخيرًا ، تميل خطابات المبيعات إلى الاستخدام هياكل الرسائل الرسمية وهي غير شخصية لأنها تُرسل إلى أكثر من شخص واحد.