تعريف وأمثلة عدم التماثل في الاتصال

click fraud protection

في تحليل المحادثة, عدم التماثل هو عدم توازن في العلاقة بين المتحدث والمستمع (المستمعين) نتيجة للعوامل الاجتماعية والمؤسسية. أيضا يسمى عدم تناسق المحادثة و عدم تناسق اللغة.

في تحليل المحادثة (2008) ، يشير هاتشبي ووفيت إلى أن "إحدى ميزات الحجج في المحادثة العادية هو أنه قد تكون هناك صراعات حول من يضع رأيه على الخط أولاً ومن سيحصل على المركز الثاني.. .. خرطوم [T] في المركز الثاني... قادرون على اختيار ما إذا كانوا سيقدمون حجة خاصة بهم ومتى سيعارضون ذلك ببساطة لمهاجمة حجة الآخر ".

التماثل والقوة: الأطباء والمرضى

إيان هاتشبي: كشف التحليل التكراري مرارًا وتكرارًا عن الطرق الأساسية التي تتخذ بها الأشكال المؤسسية الحوار تظهر بالفعل منهجية غير متماثل التي تميزهم عن المحادثة العادية. على سبيل المثال ، في اللقاءات الطبية ، التي كانت موضوعًا لكمية كبيرة من الأبحاث التي توثق عدم التماثل في التفاعل المؤسسي (ماينارد ، 1991) ، إحدى الطرق لتتبع علاقة القوة بين الأطباء ومرضاهم هي عن طريق حساب رقم ال الأسئلة التي يطلبها كل مشارك ، بالنظر إلى نوع الأسئلة التي طرحها الأطباء والمرضى ، و / أو حساب عدد المرات التي قاطع فيها الطبيب المريض والعكس صحيح. تظهر التباينات واسعة النطاق من هذه التمارين التي يمكن أن نستنتج منها أن الأطباء يمارسون السيطرة على المخاوف يُعبَّر عنه في الاستشارة ، ويتأخر المرضى عن سلطة الطبيب بالامتناع عن القتال من أجل هذه السيطرة أنفسهم.

instagram viewer

التفاوت المخفي في العمل

جيني كوك جامبرز: الاقتراح المقدم في عرض الذات في الحياة اليومية، أعلاه تم التأكيد عليه في ورقة جوفمان 1983 ، حيث يذكرنا مرة أخرى أن علاقات الخدمة هي مسألة تعاون ضمني بين غير متماثل التي يجب أن تظل بدون علامة. على الرغم من التعاون في أنشطة مكان العمل الجديد ، لا يزال هناك توتر أساسي أو عدم التماثل بين العامل والعميل / العميل أو بين العمال في مناصب وسياقات مختلفة عمل. العمل الاجتماعي الذي يجب على المشاركين القيام به يتطلب منهم التعاون في إخفاء وجود هذا التباين لغرض الحفاظ على النظام. عندما يتم التعرف على الفروق ، يجب أن تكون أعمال الإصلاح جزءًا من اللقاء. يقترح جوفمان أنه للحفاظ على ترتيب التفاعل يحتاج الأشخاص إلى التصرف كما لو تم تطبيق مبدأ التناظر.

مصادر التماثل في الاتصال

إن جيه إنفيلد: توفر الحالة آلية لإعطاء قيم لمتغيرات الملاءمة والفعالية وإعادة نسبتها عبر أنواع مختلفة من العلاقات الاجتماعية والإطار الثقافي. كل من التزامن والحالة مصادر عدم التماثل في مجال الاتصالات. من التزامن ، هناك عدم تناسق في علاقات التفضيل وفي مفهوم الاستجابة المرتبط أحادي الاتجاه. من الوضع ، هناك عدم تكافؤ في العلاقات الاجتماعية ، يمكن رؤيته بسهولة في علاقات مثل الأب والابن ، صاحب متجر - عميل أو مستمع للمتحدثين. لا يزال هناك مصدر ثالث لعدم التماثل في الاتصال... - الطبيعة الموزعة للمسؤولية والالتزام فيما يتعلق بالمعرفة والمعلومات في الاتصال.

أخف وزنا من عدم التماثل

كايل تشاندلر في دور المدرب إريك تايلور: دعني أقول لك شيئا. إنه حلم كل مدرب أن يختبر أعلى مستوى من البلاهة التي يمكن لفريقه أن يحشدها ، أيها السادة ، نحن المدربون بشكل جماعي ، نحن نعيش حلماً.

جيف دنهام: حسنا ، اخرس! سأفعل الكلام. أنت فقط تقف هناك وتحاول أن تبدو وكأنك تفعل شيئًا ما عدا الوقوف هناك.

instagram story viewer