عبارات لاستخدامها لتأكيد المعلومات

هناك أوقات معينة في حياتنا نحتاجها للتأكد من أننا نفهم كل شيء. وذلك عندما يصبح توضيح المعلومات مهمًا. إذا أردنا التحقق مرة أخرى ، فيمكننا طلب التوضيح. إذا أردنا التأكد من أن شخصًا ما قد فهم ، يمكنك طلب تأكيد أن شخصًا ما قد تلقى الرسالة. هذا النوع من التوضيح مفيد بشكل خاص في اجتماعات عمل، ولكن أيضًا في الأحداث اليومية مثل أخذ الاتجاهات عبر الهاتف أو التحقق من العنوان ورقم الهاتف. استخدم هذه العبارات لتوضيح المعلومات والتحقق منها.

علامات سؤال

علامات السؤال يتم استخدامها عندما تكون متأكدًا من أنك قد فهمت ولكنك تود التحقق مرة أخرى. استخدم الشكل المعاكس لل فعل مساعدة الجملة الأصلية في نهاية الجملة للتحقق.

S + متوتر (إيجابي أو سلبي)) + شاء +, + مقابل الفعل المساعد + S

ستحضر الاجتماع الأسبوع المقبل ، أليس كذلك؟
إنهم لا يبيعون أجهزة الكمبيوتر ، أليس كذلك؟
توم لم يصل بعد ، أليس كذلك؟

استخدم هذه العبارات للإشارة إلى أنك تريد إعادة صياغة ما قاله شخص ما للتأكد من أنك قد فهمت شيئًا صحيحًا.

هل يمكنني إعادة صياغة ما قلته / قلته / قلته؟

هل يمكنني إعادة صياغة ما تعنيه؟ تشعر أنه من المهم أن تدخل السوق الآن.
دعني أرى ما إذا كنت قد فهمت بشكل صحيح. ترغب في توظيف مستشار تسويق.

هل يمكنك تكرار ذلك؟
أخشى أنني لا أفهم.
هل بإمكانك قول ذلك مجددا؟

هل يمكنك تكرار ذلك؟ أعتقد أنني قد أساء فهمك.
أخشى أنني لا أفهم كيف تخطط لتنفيذ هذه الخطة.

من الشائع طلب توضيح الأسئلة بعد تقديم المعلومات التي قد تكون جديدة على المستمعين. استخدم هذه العبارات للتأكد من فهم الجميع.

هل نحن جميعا على نفس الصفحة؟
هل أوضحت كل شيء؟
هل هناك أي أسئلة (المزيد ، المزيد)؟

هل نحن جميعا على نفس الصفحة؟ يسعدني أن أوضح أي شيء غير واضح.
هل هناك أي أسئلة أخرى؟ دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة للمساعدة في التوضيح.

جمل

استخدم هذه العبارات لتكرار المعلومات للتأكد من فهم الجميع.

دعني أكرر ذلك.
دعنا نراجع ذلك مرة أخرى.
إذا كنت لا تمانع ، أود أن أتناول هذا مرة أخرى.

دعني أكرر ذلك. نود أن نجد شركاء جدد لأعمالنا.
دعنا نراجع ذلك مرة أخرى. أولاً ، أخذت يسارًا في Stevens St. ثم يمينًا عند 15th Ave. هل هذا صحيح؟

حالات المثال

مثال 1 - في اجتماع

صريح:... لإنهاء هذه المحادثة ، دعني أكرر أننا لا نتوقع أن يحدث كل شيء في وقت واحد. هل نحن جميعا على نفس الصفحة؟
مارسيا: هل يمكنني إعادة صياغة القليل فقط للتأكد من أنني فهمت؟

فرانك: بالتأكيد.
مارسيا: كما فهمت ، سنفتح ثلاثة فروع جديدة خلال الأشهر القليلة المقبلة.

فرانك: نعم ، هذا صحيح.
مارسيا: ومع ذلك ، ليس علينا اتخاذ جميع القرارات النهائية الآن ، أليس كذلك؟

صريح: نحن بحاجة فقط إلى تحديد من يجب أن يكون مسؤولاً عن اتخاذ تلك القرارات عندما يحين الوقت.
مارسيا: نعم ، لنستعرض كيف سنقرر ذلك مرة أخرى.

صريح: حسنًا. أود منك أن تختار مشرفًا محليًا تشعر أنه سيكون على مستوى المهمة.
مارسيا: من المفترض أن أسمح له أو لها باختيار الموقع ، أليس كذلك؟

فرانك: نعم ، بهذه الطريقة سيكون لدينا أفضل معرفة محلية.
مارسيا: حسنًا. أعتقد أنني على أهبة الاستعداد. دعنا نلتقي مرة أخرى في غضون أسابيع قليلة.

فرانك: ماذا عن الأربعاء في أسبوعين؟
مارسيا: حسنًا. اراك لاحقا.

المثال 2 - الحصول على الاتجاهات

الجار 1: مرحبًا هولي ، هل يمكنك مساعدتي؟
الجار 2: بالتأكيد ، ماذا يمكنني أن أفعل؟

الجار 1: أحتاج إلى اتجاهات إلى السوبر ماركت الجديد.
الجار 2: بالتأكيد ، هذا سهل. خذ يسارًا في الجادة الخامسة ، ثم انعطف يمينًا نحو جونسون واستمر للأمام مباشرةً لمسافة ميلين. انه على اليسار.

الجار 1: لحظة فقط. هل بإمكانك قول ذلك مجددا؟ أود الحصول على هذا.
الجار 2: لا توجد مشكلة ، اتجه يسارًا في الجادة الخامسة ، ثم انعطف يمينًا إلى جونسون واستمر للأمام لمسافة ميلين. انه على اليسار.
الجار 1: أتخذ الحق الثاني في جونسون ، أليس كذلك؟
الجار 2: لا ، خذ الحق الأول. فهمتك؟

الجار 1: آه ، نعم ، دعني فقط أكرر. خذ يسارًا في الجادة الخامسة ، ثم انعطف يمينًا نحو جونسون واستمر للأمام مباشرةً لمسافة ميلين.
الجار 2: نعم هذا كل شيء.

الجار 1: عظيم. شكرا لمساعدتك.
الجار 2: لا مشكلة.