مقاطعة المحادثات باللغة الإنجليزية

الانقطاع ليس دائمًا سلبيًا وغالبًا لا مفر منه. يمكن أن يكون التدخل ضروريًا لعدة أسباب. يمكنك مقاطعة محادثة إلى:

• إعطاء رسالة لشخص ما
• اسأل سريع سؤال
• أعط رأيك حول ما قيل
• انضم إلى محادثة

إذا وجدت نفسك بحاجة إلى مقاطعة محادثة بعناية لأي من الأسباب المذكورة أعلاه ، فهناك بعض النماذج والعبارات التي يجب عليك استخدامها حتى لا تسيء إلى أي شخص أو تزعجه. في بعض الأحيان ، سوف تستخدم أكثر من واحدة من هذه العبارات من أجل المقاطعة بسلاسة. على الرغم من أن المقاطعة غالباً ما تكون مبررة ومغفرة ، إلا أنه ينبغي استخدام أسلوب المحادثة هذا بشكل بسيط.

الانقطاع هو في الأساس توقف مؤقت. عندما تقوم بإيقاف محادثة ، ستلفت انتباهك بشكل شبه مؤكد ، لذلك من المهم أن تتأكد من أن سبب المقاطعة سيُعتبر صالحًا من قبل المجموعة بأكملها. يعتبر إعطاء شخص ما معلومات مهمة أو طرح سؤال سريع أو مشاركة رأيك في شيء ما أو التوقف عن الانضمام إلى محادثة ، كلها أسباب مقبولة للتوقف مؤقتًا.

ضع في اعتبارك أن الانقطاعات يجب أن تكون مصحوبة عمومًا إما بسؤال الاعتذار أو طلب الحصول على إذن (مثل ، "هل تمانع في الانضمام؟"). هذا يحترم المتحدث الذي تقاطعه وكل من يستمع إليك. يجب عليك أيضًا أن تبقي مقاطعتك قصيرة قدر الإمكان حتى لا تنقطع المحادثة عن مسارها.

استخدم هذه العبارات القصيرة لتقديم رسالة بكفاءة أو لجذب انتباه شخص ما في منتصف المحادثة. هذه فعالة سواء كنت تقدم معلومات إلى فرد أو المجموعة بأكملها.

• أنا آسف للمقاطعة ولكن كنت في حاجة ...
• اعتذر عن الانقطاع لكن كان علي أن أخبرك بسرعة ...
• عفوا ، لدي... [شخص ينتظر ، كائن / معلومات مطلوبة ، إلخ]
• آمل أنك ستعذرني من المقاطعة ، لكن هل يمكنني الحصول بسرعة على ...

في بعض الأحيان يكون من الضروري إيقاف محادثة لطرح سؤال توضيحي. هناك أوقات قد تحتاج فيها إلى إيقاف أحد المتحدثين لطرح سؤال غير متعلق بموضوع المحادثة. بغض النظر عن الموقف ، تسمح هذه العبارات القصيرة بطرح أسئلة موجزة أثناء المحادثة.

• أنا آسف للمقاطعة ولكني لا أفهم تماما ...
• نأسف لهذا الانقطاع لكن هل تكرر ...
• هذا سوف يستغرق سوى دقيقة واحدة. هل تمانع في قول لي ...
• اعتذر عن الانقطاع لكن لدي سؤال مهم حول ...

بدلا من ذلك ، يمكنك استخدام الأسئلة ك مؤدب طريقة للانضمام إلى محادثة. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها طلب إذن من مجموعة لتصبح جزءًا من مناقشاتها.

• هل يمكنني القفز في؟
• هل يمكنني إضافة شيء ما؟
• هل لديك مانع إذا قلت شيئا؟
• هل يمكنني التدخل؟

إذا كنت تشعر أن لديك شيئًا لمشاركته أو التعليق عليه أثناء إجراء محادثة من شأنها أن تضيف قيمة للمناقشة، استخدم هذه العبارات للقيام بذلك بشكل كبير.

• هذا يجعلني أفكر في ...
• المثير للاهتمام أن تقول ذلك لأن ...
• ما قلته حول [إشارة شيء قال] يذكرني بأن ...
• وجهة نظرك يبدو مروعا مثل شيء آخر ...

كن حذرًا عند المقاطعة لمشاركة رأي أو قصة لأن هذه تدخلات غير مرحب بها عندما لا تكون ذات صلة أو تحدث بشكل متكرر أو يتم تنفيذها بشكل غير متقن. احرص دائمًا على احترام المتكلم الذي توقفه ولا تجعله يبدو كما لو كنت تعتقد أن ما يجب أن تقوله هو أكثر أهمية مما قيل بالفعل.

قد ترغب أحيانًا في الانضمام إلى محادثة لم تكن جزءًا منها في الأصل. في هذه الحالات ، يمكنك إدخال نفسك في مناقشة دون أن تكون وقحًا باستخدام العبارات التالية.

• هل لديك مانع إذا انضممت؟
• لم أستطع المساعدة في الاستماع ...
• آسف على بعقب ولكن أعتقد ...
• إذا سمحت ، أشعر ...

تمامًا كما ستحتاج في بعض الأحيان إلى المقاطعة ، ستتم مقاطعتك أحيانًا (ربما بشكل متكرر). إذا كنت المتحدث ، فإن الأمر متروك لك لتحديد كيفية المتابعة. قرر ما إذا كنت ترغب في الرفض أو السماح بالانقطاع ثم الرد وفقًا لذلك

لا تحتاج دائمًا إلى السماح بحدوث انقطاع. إذا قاطعت بوقاحة أو كنت تعتقد أنه يجب عليك إنهاء فكرتك أولاً ، فيحق لك التعبير عن ذلك دون اعتبارك غير مهذب. استخدم إحدى هذه العبارات لإعادة توجيه المحادثة بحزم ولكن باحترام إلى نفسك.

• واسمحوا لي أن أنهي.
• هل يمكنني المتابعة من فضلك
• اسمحوا لي أن أنهي أفكاري قبل البدء.
• هل تسمح لي أن أنهي؟

يمكنك اختيار السماح بمقاطعة ما إذا كنت لا تمانع في التوقف. قم بالرد على شخص سأل عما إذا كان بإمكانه مقاطعتك باستخدام أحد هذه التعبيرات.

• ليس هناك أى مشكلة. إنطلق.
• بالتأكيد. ماذا تعتقد؟
• هذا جيد ، ما الذي تريده / تحتاجه؟

بمجرد مقاطعتك ، يمكنك المتابعة من حيث توقفت عند إحدى هذه العبارات.

• كما كنت أقول ، أعتقد ...
• أود العودة إلى حجتي.
• للعودة إلى ما كنت أقوله ، أشعر ...
• استمرار حيث توقفت ...

هيلين: إنه لأمر مدهش حقًا كم هي جميلة هاواي. أعني ، لا يمكنك التفكير في أي مكان أكثر جمالا.

آنا: إسمح لي لكن توم موجود على الهاتف.

هيلين: شكرا انا. (لجريج) هذا سيستغرق سوى لحظة.

آنا: هل يمكن أن أحضر لك بعض القهوة أثناء تلقي المكالمة؟

جورج: كلا شكرا أنا بخير.

آنا: وقالت انها سوف تكون العودة اليمنى.

ماركو: إذا واصلنا تحسين مبيعاتنا في أوروبا ، فسنكون قادرين على فتح فروع جديدة في أي مكان آخر.

ستان (ليس جزءًا من المحادثة): لم أستطع إلا أن أسمعك تتحدث عن فتح فروع جديدة. هل لديك مانع إذا قمت بإضافة شيء ما؟

ماركو: بالطبع ابدأ.

ستان: شكرا ، ماركو. أعتقد أننا يجب أن نفتح فروع جديدة بغض النظر عن ما. يجب أن نفتح متاجر جديدة سواء كانت مبيعاتنا تتحسن أم لا.

ماركو: شكرا لك يا ستان. كما كنت أقول ، إذا قمنا بتحسين المبيعات ، في وسعناتحمل لفتح فروع جديدة.