ما هي الكفاءة الذاتية؟ التعريف والأمثلة

المصطلح الكفاءة الذاتية يشير إلى ثقة الفرد في قدرته على إكمال المهمة أو تحقيق الهدف. تم تطوير هذا المفهوم في الأصل من قبل ألبرت باندورا. اليوم ، يؤكد علماء النفس أن إحساسنا بالكفاءة الذاتية يمكن أن يؤثر على ما إذا كنا فعلا تنجح في مهمة.

الوجبات الجاهزة الرئيسية: الكفاءة الذاتية

وفقًا لـ Bandura ، هناك عاملين يؤثران على ما إذا كان شخص ما يشارك في سلوك معين أم لا: توقع النتائج والفعالية الذاتية.

وبعبارة أخرى ، تعتمد قدرتنا على تحقيق هدف أو إكمال مهمة ما على ما إذا كنا يفكر يمكننا القيام بذلك (الكفاءة الذاتية) ، وما إذا كنا نعتقد أنها ستحقق نتائج جيدة (توقع النتائج).

للكفاءة الذاتية تأثيرات مهمة على مقدار الجهد الذي يبذله الأفراد لمهمة معينة. شخص لديه مستويات عالية من الكفاءة الذاتية لمهمة معينة سيكون مرنًا ومثابرًا في مواجهة النكسات، بينما شخص مع مستويات منخفضة من الكفاءة الذاتية لهذه المهمة قد يفكك أو يتجنب موقف. على سبيل المثال ، قد يتجنب الطالب الذي يتمتع بمستوى أقل من الكفاءة الذاتية للرياضيات الاشتراك في دروس الرياضيات الصعبة.

الأهم من ذلك أن مستوى الكفاءة الذاتية لدينا يختلف من مجال إلى آخر. على سبيل المثال ، قد يكون لديك مستويات عالية من الكفاءة الذاتية حول قدرتك على التنقل في مسقط رأسك ، ولكن لديك مستويات منخفضة للغاية من الكفاءة الذاتية حول قدرتك على التنقل في مدينة أجنبية لا تتحدث فيها لغة. بشكل عام ، لا يمكن استخدام مستوى الكفاءة الذاتية للفرد لمهمة واحدة للتنبؤ بكفاءته الذاتية لمهمة أخرى.

يتم إثراء الكفاءة الذاتية من خلال عدة مصادر رئيسية للمعلومات: الخبرة الشخصية والملاحظة والإقناع والعاطفة.

عند التنبؤ بقدرتهم على النجاح في مهمة جديدة ، غالبًا ما ينظر الأفراد إلى تجاربهم السابقة في مهام مماثلة. هذه المعلومات بشكل عام لها تأثير قوي على مشاعر الفعالية الذاتية لدينا ، وهو أمر منطقي: إذا كنت قد فعلت شيئًا بالفعل عدة مرات ، فمن المحتمل أن تعتقد أنه يمكنك القيام بذلك مرة أخرى.

يشرح عامل الخبرة الشخصية أيضًا سبب صعوبة زيادة الكفاءة الذاتية للمرء. عندما يكون لدى الفرد مستويات منخفضة من الكفاءة الذاتية لمهمة معينة ، عادة ما يتجنبون المهمة ، الذي يمنعهم من تراكم الخبرات الإيجابية التي قد تبني في نهاية المطاف الثقة. عندما يحاول الفرد مهمة جديدة وينجح ، يمكن للتجربة بناء ثقتهم ، وبالتالي إنتاج مستويات أكبر من الكفاءة الذاتية المرتبطة بمهام مماثلة.

نحن أيضًا نصدر أحكامًا حول قدراتنا الخاصة من خلال مشاهدة الآخرين. تخيل أن لديك صديق معروف بكونه بطاطا مدرب ، ثم يدير هذا الماراثون ماراثون بنجاح. قد تقودك هذه الملاحظة إلى الاعتقاد أنه يمكنك أن تصبح عداءًا أيضًا.

لقد وجد الباحثون أن كفاءتنا الذاتية لنشاط معين من المرجح أن تزداد عندما نرى شخصًا آخر ينجح في هذا النشاط من خلال العمل الشاق ، بدلاً من القدرة الطبيعية. على سبيل المثال ، إذا كانت فعاليتك الذاتية منخفضة في التحدث أمام الجمهور ، فقد تساعد مشاهدة شخص خجول على تطوير المهارة في زيادة ثقتك بنفسك. مشاهدة شخص يتمتع بشخصية جذابة وبطبيعة الحال يلقي خطابًا أقل احتمالًا أن يكون له نفس التأثير.

من المرجح أن تؤثر مراقبة الآخرين على كفاءتنا الذاتية عندما نشعر أننا متشابهون مع الشخص الذي نلاحظه. ومع ذلك ، بشكل عام ، لا تؤثر مشاهدة الأشخاص الآخرين على كفاءتنا الذاتية بقدر تأثير تجربتنا الشخصية مع المهمة.

في بعض الأحيان ، قد يحاول أشخاص آخرون زيادة كفاءتنا الذاتية من خلال تقديم الدعم والتشجيع. ومع ذلك ، فإن هذا النوع من الإقناع ليس له دائمًا تأثير قوي على الكفاءة الذاتية ، لا سيما مقارنة بتأثير الخبرة الشخصية.

اقترح باندورا أن العواطف مثل الخوف والقلق يمكن أن تقوض مشاعرنا من الكفاءة الذاتية. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لديك مستويات عالية من الكفاءة الذاتية لإجراء محادثة صغيرة والتواصل الاجتماعي ، ولكن إذا كنت متوتر حقا بشأن ترك انطباع جيد في حدث معين ، قد يكون إحساسك بالكفاءة الذاتية تخفيض. من ناحية أخرى ، يمكن أن تولد المشاعر الإيجابية مشاعر أكبر من الكفاءة الذاتية.

وفقا لعلماء النفس جوليان روتر ، فإن الكفاءة الذاتية لا يمكن فصلها عن مفهوم موضع السيطرة. يشير مركز التحكم إلى كيفية تحديد الفرد لأسباب الأحداث. يرى الأشخاص الذين لديهم موضع داخلي للسيطرة أن الأحداث ناجمة عن أفعالهم. يرى الأشخاص الذين لديهم موضع خارجي للسيطرة أن الأحداث ناجمة عن قوى خارجية (مثل أشخاص آخرين أو ظروف الصدفة).

بعد النجاح في مهمة ما ، سيشهد الفرد الذي له موضع تحكم داخلي زيادة أكبر في الكفاءة الذاتية من الفرد الذي لديه موضع تحكم خارجي. بعبارة أخرى ، إن منح نفسك الفضل في النجاح (على عكس الادعاء بحدوثها بسبب عوامل خارجة عن إرادتك) من المرجح أن يزيد من ثقتك في المهام المستقبلية.

تمتلك نظرية باندورا للكفاءة الذاتية العديد من التطبيقات ، بما في ذلك علاج الرهاب ، وزيادة التحصيل الأكاديمي ، وتطوير السلوكيات الصحية.

أجرى باندورا ابحاث المتعلقة بدور الكفاءة الذاتية في علاج الرهاب. في إحدى الدراسات ، قام بتجنيد المشاركين الباحثين مع رهاب الثعبان في مجموعتين. شاركت المجموعة الأولى في أنشطة عملية تتعلق مباشرة بمخاوفهم ، مثل حمل الأفعى والسماح للأفعى بالانزلاق عليها. لاحظت المجموعة الثانية تفاعل شخص آخر مع الثعبان لكنها لم تشارك في الأنشطة نفسها.

بعد ذلك ، أكمل المشاركون تقييمًا لتحديد ما إذا كانوا لا يزالون يخشون من الثعابين. وجد باندورا أن المشاركين الذين تفاعلوا بشكل مباشر مع الثعبان أظهروا كفاءة ذاتية أعلى وتجنبًا أقل ، مما يشير إلى أن التجربة الشخصية أكثر فعالية من الملاحظة عندما يتعلق الأمر بتطوير الكفاءة الذاتية ومواجهة لدينا مخاوف.

في مراجعة البحث عن الكفاءة الذاتية والتعليم ، مارت فان دينثر ويكتب زملاؤه أن الكفاءة الذاتية مرتبطة بعوامل مثل الأهداف التي يختارها الطلاب لأنفسهم ، والاستراتيجيات التي يستخدمونها ، وإنجازهم الأكاديمي.

لقد وجد علماء النفس الصحيون أننا أكثر عرضة للانخراط في السلوكيات الصحية عندما نشعر بالثقة في قدرتنا على تنفيذ تلك السلوكيات بنجاح. على سبيل المثال ، قد يساعدنا الحصول على مستويات أعلى من الكفاءة الذاتية على الالتزام ممارسة روتينية. الكفاءة الذاتية هي أيضا عامل يساعد الناس على تبني نظام غذائي صحي و الإقلاع عن التدخين.

• باندورا ، ألبرت. "الكفاءة الذاتية: نحو نظرية موحدة للتغيير السلوكي". مراجعة نفسية 84.2 (1977): 191-215. http://psycnet.apa.org/record/1977-25733-001
• شابيرو ، ديفيد إي. "تضخيم موقفك." علم النفس اليوم (1997 ، 1 مايو). https://www.psychologytoday.com/us/articles/199705/pumping-your-attitude
• تايلور ، شيلي إي. علم نفس الصحة. 8^العاشر الإصدار. مكجرو هيل ، 2012.
• فان دينثر ومارت وفيليب دوشي وميين سيجرز. "العوامل التي تؤثر على الكفاءة الذاتية للطلاب في التعليم العالي." مراجعة البحوث التربوية 6.2 (2011): 95-108. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1747938X1000045X