يلي اجتماع العمل هذا المثال قسمان يوفران لغة رئيسية و عبارات مناسبة لاجتماعات العمل النموذجية. أولاً ، اقرأ خلال مربع الحوار وتأكد من فهمك للمفردات. بعد ذلك ، تدرب على الاجتماع كتمثيل للأدوار مع طلاب اللغة الإنجليزية للأعمال الآخرين. أخيرًا ، تحقق من فهمك لهذا الاختبار.
مقدمات
ابدأ الاجتماع بمقدمات مع إيلاء اهتمام خاص للقادمين الجدد.
رئيس الاجتماع: إذا كنا جميعًا هنا ، فلنبدأ. بادئ ذي بدء ، أود منك أن تنضم إلي في الترحيب بجاك بيترسون ، نائب رئيس مبيعات المنطقة الجنوبية الغربية.
جاك بيترسون: شكرا لاستضافتي ، أتطلع إلى اجتماع اليوم.
رئيس الاجتماع: أود أيضًا أن أعرض مارغريت سيمونز التي انضمت مؤخرًا إلى فريقنا.
مارجريت سيمونز: اسمحوا لي أيضا أن أقدم مساعدتي ، بوب هام.
رئيس الاجتماع: مرحبًا بوب. أخشى أن مديرة المبيعات الوطنية ، Anne Trusting ، لا يمكنها أن تكون معنا اليوم. هي في كوبي في الوقت الحالي ، لتطوير قوة المبيعات في الشرق الأقصى.
مراجعة الأعمال السابقة
من الجيد مراجعة الأعمال السابقة قبل وقت قصير من الانتقال إلى الموضوع الرئيسي للمناقشة.
رئيس الاجتماع: هيا بنا نبدأ. نحن هنا اليوم لمناقشة طرق تحسين المبيعات في مناطق السوق الريفية. أولاً ، دعنا نراجع تقرير الاجتماع الأخير الذي عقد في 24 يونيو. صحيح يا (توم) لك
توم روبينز: شكرا مارك. دعوني ألخص النقاط الرئيسية للاجتماع الأخير. بدأنا الاجتماع بالموافقة على التغييرات في نظام إعداد تقارير المبيعات الذي تمت مناقشته في 30 مايو. بعد مراجعة التغييرات التي سيتم إجراؤها لفترة وجيزة ، انتقلنا إلى جلسة عصف ذهني تتعلق بعد تحسينات دعم العملاء. ستجد نسخة من الأفكار الرئيسية التي تم تطويرها ومناقشتها في هذه الجلسات في النسخ أمام أنت. أعلن اختتام الاجتماع في الساعة 11.30.
بداية الاجتماع
تأكد من أن كل شخص لديه جدول أعمال الاجتماع والتزم به. راجع جدول الأعمال من وقت لآخر أثناء الاجتماع لإبقاء المناقشة على المسار الصحيح.
رئيس الاجتماع: شكرا لك توم. لذا ، إذا لم يكن هناك شيء آخر نحتاج إلى مناقشته ، فلننتقل إلى جدول أعمال اليوم. هل تلقيت جميعًا نسخة من جدول أعمال اليوم؟ إذا كنت لا تمانع ، أود تخطي البند 1 والانتقال إلى البند 2: تحسين المبيعات في مناطق السوق الريفية. وقد وافق جاك على تقديم تقرير حول هذا الأمر. جاك؟
مناقشة البنود
ناقش البنود المدرجة في جدول الأعمال مع الحرص على إعادة الصياغة والتوضيح أثناء تقدمك في الاجتماع.
جاك بيترسون: قبل أن أبدأ التقرير ، أود الحصول على بعض الأفكار منك. ما هو شعورك حول المبيعات الريفية في مناطق المبيعات الخاصة بك؟ أقترح أن نذهب إلى الطاولة أولاً للحصول على كل ما تبذلونه من المدخلات.
جون روتينج: في رأيي ، لقد ركزنا كثيرا على العملاء في المناطق الحضرية واحتياجاتهم. الطريقة التي أرى بها الأشياء ، نحتاج إلى العودة إلى قاعدتنا الريفية من خلال تطوير إعلان حملة للتركيز على احتياجاتهم الخاصة.
أليس لينس: أخشى أنني لا أتفق معك. أعتقد أن العملاء الريفيين يريدون أن يشعروا بنفس أهمية عملائنا الذين يعيشون في المدن. أقترح أن نقدم فرق المبيعات الريفية لدينا المزيد من المساعدة في إعداد تقارير معلومات العملاء المتقدمة.
دونالد بيترز: معذرة ، لم أفهم ذلك. هل يمكنك تكرار ذلك، من فضلك؟
أليس لينس: لقد ذكرت للتو أننا بحاجة إلى تزويد فرق المبيعات الريفية لدينا بتقارير أفضل عن معلومات العملاء.
جون روتينج: أنا لا أتبعك تمامًا. ماذا تعني بالضبط؟
أليس لينس: حسنًا ، نحن نزود موظفي مبيعات المدينة لدينا بمعلومات قاعدة بيانات عن جميع عملائنا الكبار. يجب أن نقدم نفس النوع من المعرفة لعملائنا في الريف لموظفي المبيعات لدينا.
جاك بيترسون: هل ترغب في إضافة أي شيء ، جنيفر؟
جنيفر مايلز: يجب أن أعترف أنني لم أفكر قط في المبيعات الريفية بهذه الطريقة من قبل. يجب أن أتفق مع أليس.
جاك بيترسون: حسنًا ، دعني أبدأ بعرض Power Point هذا (يعرض جاك تقريره). كما ترون ، نقوم بتطوير طرق جديدة للوصول إلى عملائنا في المناطق الريفية.
جون روتينج: أقترح أن ننفصل إلى مجموعات ونناقش الأفكار التي رأيناها مقدمة.
إنهاء الاجتماع
قم بإغلاق الاجتماع بتلخيص ما تمت مناقشته وجدولة الاجتماع التالي.
رئيس الاجتماع: لسوء الحظ ، نحن لا نملك الوقت الكافي. سيتعين علينا ترك ذلك لوقت آخر.
جاك بيترسون: قبل أن نختتم ، دعوني ألخص النقاط الرئيسية:
- يحتاج العملاء الريفيون إلى مساعدة خاصة ليشعروا بأنهم أكثر قيمة.
- تحتاج فرق المبيعات لدينا إلى معلومات أكثر دقة حول عملائنا.
- سيتم الانتهاء من المسح لجمع البيانات حول عادات الإنفاق في هذه المجالات.
- سيتم تسليم نتائج هذا الاستطلاع إلى TeaMs المبيعات لدينا
- نحن ندرس إجراءات محددة لاستخراج البيانات للمساعدة في تعميق فهمنا.
رئيس الاجتماع: شكرا جزيلا جاك. صحيح ، يبدو أننا غطينا العناصر الرئيسية هل هناك أي أعمال أخرى؟
دونالد بيترز: هل يمكننا إصلاح الاجتماع القادم من فضلك؟
رئيس الاجتماع: فكرة جيدة دونالد. كيف يبدو يوم الجمعة في غضون أسبوعين للجميع؟ دعونا نجتمع في نفس الوقت ، الساعة 9. هل هذا مناسب للجميع؟ ممتاز. أود أن أشكر جاك لحضور اجتماعنا اليوم. الاجتماع مغلق.
اختبار الاستيعاب
قرر ما إذا كانت العبارات التالية صحيحة أم خاطئة بناءً على الحوار.