تاريخ مكالمات الطوارئ 911

من قام بتصميم وتركيب أول طوارئ 911 هاتف نظام الاتصال في الولايات المتحدة؟

"سيكون السباق الأول أولاً جزءًا من الطبيعة البشرية طالما بقي الجسر يجب عبوره ، الجبال التي سيتم تسلقها ، أو تبادل الهاتف ، مع فريق يعمل معًا مثل ألاباما كان الهاتف ".

• BW (بوب) غالاغر - رئيس شركة ألاباما فون التابعة لشركة كونتيننتال فون. بدأ وأدار جهد 911 الكلي.
• روبرت (بوب) فيتزجيرالد - مدير مصنع داخل الدولة. تصميم وهندسة الدوائر اللازمة لأول نظام 911 في الولايات المتحدة.
• جيمي وايت - فني فريق تركيب 911.
• جلين جونستون - فني على فريق التثبيت 911.
• البوش - فني فريق تركيب 911.
• بيت جوسا - فني فريق تركيب 911.

تم استخدام القدرة على طلب رقم واحد للإبلاغ عن حالات الطوارئ لأول مرة في بريطانيا العظمى ، في عام 1937. يمكن للبريطانيين الاتصال برقم 999 للاتصال بأقسام الشرطة أو الطب أو المطافئ من أي مكان في البلاد. في عام 1958 ، حقق الكونجرس الأمريكي لأول مرة في رقم طوارئ عالمي للولايات المتحدة وأصدر أخيرا التفويض القانوني في عام 1967. تم إجراء أول مكالمة أمريكية 911 في 16 فبراير 1968 ، في هاليفيل ، ألاباما التي أدلى بها رئيس مجلس النواب في ألاباما ، رانكين فيتي وأجاب عليها عضو الكونغرس توم بيفيل.

يجب أن يكون رقم الطوارئ الجديد ثلاثة أرقام لم تكن مستخدمة في الولايات المتحدة أو كندا كأرقام الثلاثة الأولى من أي رقم هاتف أو رمز منطقة ، ويجب أن تكون الأرقام سهلة الاستخدام. أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية مع AT&T (التي كانت تحتكر خدمات الهاتف في ذلك الوقت) في الأصل خططًا لبناء أول نظام 911 في هنتنغتون ، إنديانا.

انزعج بوب غالاغر ، رئيس هاتف ألاباما ، من عدم استشارة صناعة الهواتف المستقلة. قرر غالاغر التغلب على AT & T إلى خط الثقب والحصول على أول خدمة طوارئ 911 في هاليفيل ، ألاباما.

تشاور غالاغر مع بوب فيتزجيرالد ، مدير المصنع داخل ولايته. أخبر فيتزجيرالد Gallagher أنه يمكنه القيام بذلك. انتقل غالاغر بسرعة للحصول على الموافقات من كونتيننتال الهاتف ومفوض الخدمة العامة في ألاباما ونشر بيان صحفي في 9 فبراير يعلن فيه أن شركة ألاباما للهاتف ستصنع التاريخ.

قام فيتزجيرالد بفحص جميع تبادلات ألاباما السبعة والعشرين في اختيار موقع هاليفيل ، ثم قام بتصميم الدوائر الجديدة وإجراء التعديلات اللازمة للمعدات الموجودة. عمل فيتزجيرالد وفريقه على مدار الساعة لتثبيت نظام الطوارئ 911 الأول في أقل من أسبوع واحد. عمل الفريق وظائفهم اليومية العادية في فاييت ، حيث يسافر كل ليلة إلى هاليفيل للقيام بالعمل 911 خلال ساعات الذروة. تم الانتهاء من العمل في 16 فبراير 1968 ، في تمام الساعة 2 مساءً. احتفل بهتاف فريق "البنغو!"

تم تقديم تفاصيل هذه القصة من قبل ريبا فيتزجيرالد ، زوجة روبرت فيتزجيرالد.