ما هو إجهاد الدور؟ التعريف والأمثلة

إذا شعرت بالضغط من أي وقت مضى في محاولة الوفاء بالتزامات دور اجتماعي ، فقد تكون قد اختبرت ما يسميه علماء الاجتماع سلالة دور.

إن إجهاد الأدوار أمر شائع جدًا في الواقع ، لأننا غالبًا ما نجد أنفسنا نحاول أداء أدوار متعددة تتطلب مجموعات مختلفة من السلوكيات في وقت واحد. وفقًا لعلماء الاجتماع ، هناك أنواع مختلفة من إجهاد الأدوار ، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من آليات التأقلم.

الوجبات الجاهزة الرئيسية: إجهاد الدور

ويستند إجهاد الدور على فكرة نظرية الدور، التي ترى أن التفاعلات الاجتماعية تتشكل من خلال أدوارنا. بينما قام باحثون مختلفون بتعريف الأدوار بشكل مختلف ، فإن إحدى طرق التفكير في دور ما هي "نص" يوجه كيفية تصرفنا في موقف معين. لكل منا أدوار عديدة نلعبها (على سبيل المثال ، طالب ، صديق ، موظف ، إلخ) ، وقد نتصرف بشكل مختلف اعتمادًا على الدور البارز في ذلك الوقت. على سبيل المثال ، من المحتمل أن تتصرف في العمل بشكل مختلف عما تفعله مع الأصدقاء ، لأن كل دور (الموظف مقابل صديق) يدعو إلى مجموعة مختلفة من السلوكيات.

وفقا لعلم الاجتماع بجامعة كولومبيا وليام جود، محاولة تحقيق هذه الأدوار يمكن أن تؤدي إلى سلالة دورالذي وصفه بأنه "الصعوبة المحسوسة في الوفاء بالتزامات الدور". لأننا كثيرا ما نجد اقترحنا غود بأنفسنا في مجموعة متنوعة من الأدوار الاجتماعية أن تجربة إجهاد الأدوار أمر طبيعي في الواقع ونموذجي. واقترح غود ، من أجل تلبية متطلبات الأدوار هذه ، أن يشارك الأشخاص في مجموعة متنوعة من عمليات المقايضة والمساومة ، حيث يحاولون أداء أدوارهم بطريقة مثلى. تستند هذه المقايضات إلى عدة عوامل ، مثل مدى اهتمامنا بتلبية توقعات المجتمع بالنسبة لنا في الدور (مستوى معيارنا) الالتزام ") ، كيف نعتقد أن الشخص الآخر المعني سيتفاعل إذا لم نؤدي دورًا ، والضغوط المجتمعية الأكثر عمومية لتحقيق بعض الأدوار.

تتعلق إجهاد الدور هي فكرة صراع الدور. تعارض الأدوار يحدث عندما يواجه الناس ، بسبب أدوارهم الاجتماعية ، مطلبين متنافيين. بشكل عام ، يتحدث علماء الاجتماع عن إجهاد الأدوار عندما يعاني الناس من الإجهاد في دور واحد ، بينما يحدث تضارب الأدوار عندما اثنان (أو يحتمل أن يكون أكثر من اثنين) يتعارض الأدوار مع بعضهما البعض (على الرغم من أن إجهاد الأدوار وتضارب الأدوار يمكن أن يحدث ويحدثان معًا). على سبيل المثال ، قد يحدث إجهاد الدور إذا تعرض أحد الوالدين الجدد المحرومين من النوم للضغط أثناء التنقل في تحديات إنجاب طفل. قد يحدث تعارض في الأدوار إذا كان على أحد الوالدين العاملين الاختيار بين حضور اجتماع PTA واجتماع عمل مهم لأن كلا الحدثين تتم جدولتهما في نفس الوقت.

فكرة رئيسية أخرى هي دور الزائد، تجربة الحصول على العديد من الأدوار الاجتماعية التي يجب مقابلتها ، ولكن ليس لديها الموارد اللازمة لتلبية كل منهم. على سبيل المثال ، تخيل حالة شخص يحاول الدراسة من أجل الامتحانات (دور الطالب) ، أو العمل في وظيفة داخل الحرم الجامعي (دور الموظف) ، التخطيط لعقد اجتماعات لمنظمة طلابية (دور قائد المجموعة) والمشاركة في رياضة جماعية (دور فريق رياضي) عضو).

وفقًا لـ Goode ، هناك العديد من الطرق التي يمكن للأشخاص من خلالها محاولة تقليل ضغط التنقل في أدوار اجتماعية متعددة:

1. التقسيم. قد يحاول الناس عدم التفكير في الصراع بين دورين مختلفين.
2. التفويض للآخرين. قد يجد الناس شخصًا آخر يمكنه المساعدة في بعض مسؤولياتهم ؛ على سبيل المثال ، قد يوظف الوالد المشغول مدبرة منزل أو مقدم رعاية أطفال لمساعدتهم.
3. التخلي عن دور. قد يقرر شخص ما أن الدور الصعب للغاية ليس ضروريًا وقد يتخلى عن الدور أو يتحول إلى دور أقل تطلبًا. على سبيل المثال ، قد يترك الشخص الذي يعمل لساعات طويلة وظيفته الملحة ويبحث عن دور يتمتع بتوازن أفضل بين العمل والحياة.
4. أخذ دور جديد. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي القيام بدور جديد أو مختلف إلى تقليل إجهاد الدور. على سبيل المثال ، قد تأتي الترقية في العمل بمسؤوليات جديدة ، ولكنها قد تعني أيضًا أن الشخص لم يعد مسؤولاً عن التفاصيل الأقل مستوى لوظيفته السابقة.
5. تجنب الانقطاعات غير الضرورية أثناء العمل في دور. قد يثبت شخص ما الأوقات التي لن يتم مقاطعته ، مما سيسمح له بتكريس اهتمامه الكامل لدور معين. على سبيل المثال ، إذا كنت تركز على مشروع عمل كبير ، فقد تقوم بحظر التقويم الخاص بك وإخبار الآخرين أنك لن تكون متاحًا لتلك الساعات.

الأهم من ذلك ، أقر غود بأن المجتمعات ليست ثابتة ، وإذا واجه الناس إجهادًا في الأدوار ، فقد يؤدي ذلك إلى تغيير اجتماعي. على سبيل المثال ، يمكن النظر إلى الجهود الأخيرة للدفاع عن إجازة والدية مدفوعة الأجر في الولايات المتحدة كنتيجة لدور الصراع الذي يعاني منه العديد من الآباء العاملين.

الآباء العاملون (وخاصة الأمهات العاملات بسبب التوقعات الاجتماعية عن المرأة الأدوار كمقدمي رعاية) غالبًا ما يعاني من إجهاد الدور وتضارب الأدوار. من أجل فهم أفضل لخبرات الأمهات العاملات - وكشف العوامل التي قد تكون مرتبطة بصراع دور أقل - الباحثة كارول إردوينز وزملاؤها مهتمون بتقييم العوامل المتعلقة بتضارب الأدوار ودور الحمل الزائد في الأمهات العاملات. في دراسة أجريت على 129 من الأمهات ، وجد الباحثون أن الشعور بالدعم من الزوج / الزوجة ومشرف العمل مرتبط بمستويات أدنى من تضارب الأدوار. وجد الباحثون أيضا أن الشعور الكفاءة الذاتية (اعتقاد بأن المرء قادر على تحقيق أهدافه) في العمل كان مرتبطًا بتضارب الأدوار الأدنى ، وأن الشعور بإحساس بالكفاءة الذاتية حول الأبوة والأمومة مرتبط بانخفاض عبء الدور. على الرغم من أن هذه الدراسة كانت مترابطة (ولا يمكن أن تثبت ما إذا كانت هناك علاقة سببية بين المتغيرات) ، اقترح الباحثون أن تنمية الكفاءة الذاتية يمكن أن تكون وسيلة لمساعدة الأشخاص الذين يعانون سلالة دور.

• إردوينز ، كارول جيه ، وآخرون. "علاقة ضغط دور المرأة بالدعم الاجتماعي ، ورضا الدور ، والكفاءة الذاتية". العلاقات الأسرية المجلد. 50 ، لا. 3 ، 2001 ، ص. 230-238. https://doi.org/10.1111/j.1741-3729.2001.00230.x
• غود ، ويليام ج. "نظرية إجهاد الدور". مراجعة علم الاجتماع الأمريكية، المجلد. 25 ، لا. 4 (1960): ص. 483-496. https://www.jstor.org/stable/pdf/2092933.pdf
• جوردون ، جوديث ر ، وآخرون. "الموازنة بين تقديم الرعاية والعمل: تضارب الأدوار وديناميكيات إجهاد الدور." مجلة قضايا الأسرة، المجلد. 33 ، لا. 5 (2012) ، ص. 662–689. https://doi.org/10.1177/0192513X11425322
• هندين ، ميشيل ج. "نظرية الدور". موسوعة بلاكويل لعلم الاجتماعحرره جورج ريتزر ، وايلي ، 2007 ، ص. 3959-3962. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/book/10.1002/9781405165518